-
2.6Nhân viên thanh toán bằng voucher ko đúng quy địnhNgày 28/11/20 tôi order freezy chooclate giá 59k. Sau đó trả bằng voucher 100k. Nhân viên hỏi tôi order thêm gì ko. Tôi bảo ko. Tôi thắc mắc là có nhận được 41k hồi ko. Nhân viên bảo ko. Và tôi xin được order thêm để đủ 100k nhân viên từ chối. Vậy là tôi mất 41k vì nhân viên kêu đã in bill. Ko trả voucher cũng cho tôi đc order thêm hoặc trả tiền mặt. Tôi hỏi bạn này sao ko hướng dẫn khách hàng trước khi thanh toán bắng voucher thì nhận được sự im lặng. Cảm giác như bị lừa dối vì họ ko làm đúng quy định tư vấn cho KH. Rất ủng hộ Highland nhưng đây là lần cuối uống ở HL Nguyễn Xí. ...Xem thêm