Vân Anh

Farmer's Garden Coffee - Nguyễn Thị Thập

via iPhone 17/04/2021 13:19:21 122 lượt xem

1.0

DỊCH VỤ QUÁ TỆ

Hôm nay quán có đêm nhạc Acoustic. Mình book bàn từ rất sớm, dặn đi dặn lại với các bạn nhân viên là mình đến quán uống cf nghe nhạc, bố trí cho mình chỗ ngồi vị trí đẹp để nghe nhạc. Đến nơi thì bị dẫn lên tuốt trên lầu cao, không thấy band nhạc đâu luôn nhưng vẫn phụ thu 10% tiền nhạc. Bạn có complain với bạn nhân viên bảo đổi chỗ cho mình nhưng thái độ phục vụ rất tồi, không hợp tác. Nhân viên ngáo ngơ kiểu không muốn tiếp khách đến. Làm hỏng hết cả cuối tuần của mình. Quá tệ. Mình chờ lâu quá cũng không có nhân viên nào hỏi thăm hay phản hồi vụ đổi chỗ cho mình. Mình bỏ đi cũng ko ai hỏi mình một câu. Ai có ý định ghé quán thì đừng ghé nha mọi người ơi.Xem thêm

- Đây là nhận xét từ Thành Viên trên Foody, không phải từ Foody Corp. -

Minh Anhh

Vân Anh

1St Tea - Quán Trà Sữa

via iPhone 02/08/2018 15:19:49 92 lượt xem

1.0

1St Tea - Quán Trà Sữa

Nước không ngon, nhân viên phục vụ quá tệ. Quán quá ồn ào.Xem thêm

- Đây là nhận xét từ Thành Viên trên Foody, không phải từ Foody Corp. -

Phan Huyen Trang

Vân Anh

MyLife Coffee - Lê Duẩn

via iPhone 09/07/2018 15:51:32 58 lượt xem

1.0

My Life Cafe - Lê Duẩn

Lần đầu ghé quán. Cảm thấy thất vọng về chất lượng. Giá cao nhưng thức uống không ngon. Quán rất nhiều muỗi. Nhân viên kém thân thiện. Mình uống tại quán nhưng nhân viên đem ra loại ly nhựa takeaway. Mình hỏi lý do thì nhân viên trả lời là "Không biết". Quán nhiều muỗi, mình nói với nhân viên có cách nào để bớt muỗi không, nhân viên trả lời "Không có". Một quán cf cũng được liệt vào hàng sang trọng nhưng chất lượng và thái độ phục vụ quá kém. Sẽ không bao giờ quay lại!Xem thêm

- Đây là nhận xét từ Thành Viên trên Foody, không phải từ Foody Corp. -

Lưu lại

Vân Anh

Cinestar - Nguyễn Trãi

via iPhone 04/07/2018 12:04:06 137 lượt xem

1.0

Cinestar - Nguyễn Trãi

Đây là một trong những rạp chiếu phim tệ nhất Việt Nam. Quy trình, cách thức nhân viên trả lời khách hàng rất kém và không rõ ràng. Hôm qua mình đi mua vé xem film cho thứ 5 thì nhân viên không bán vé cho mình và trả lời rằng vé không bán trước 2 ngày vì lịch chiếu có thay đổi và quản lý của chúng em nói rằng chỉ bán vé trước 1 ngày thôi, mặc dù đã thu tiền của mình và chuẩn bị xuất vé. Tuy mình rất bực mình nhưng cũng đi về và dự định hôm nay sẽ đến mua. Hôm nay mình đến để mua vé cho ngày mai (tức chỉ trước 1 ngày) thì nhân viên cũng không bán vé cho mình và trả lời rằng lịch chiếu có thể thay đổi.??? Mình nghe xong đơ người không hiểu tại sao luôn. Trong khi lịch chiếu đã update online và mình thấy rất nhiều khách khác đã book được ghế online. Mình đến mua trực tiếp vì mình có thẻ sinh viên nên sẽ được discount, mua online thì không được discount chắc mọi ng cũng biết. Thái độ của nhân viên trả lời ấp úng gây cảm giác rất khó chịu. Mình thấy nếu không vận hành được tốt, training cho nhân viên không rõ quy định thì nên đóng cửa đi. Thời buổi cạnh tranh làm như vậy chỉ mất khách hàng và giảm uy tín, chất lượng thôi, thiết nghĩ tồn tại 1 rạp như vậy làm gì. Mình đã qua ngay rạp Mega GS gần đó mua vé thì được ngay. Mình cũng có hỏi có quy định không bán vé trước như vậy không thì nhân viên trả lời rằng không có quy định chung như vậy đâu, update lịch là bán vé được thôi. P/s: Cine Star mình đang nhắc đến là Cine Star Nguyễn Trãi nhưng bên page Nguyễn Trãi không cho viết đánh giá nên mình lên page này. Mình rất ít khi viết những đánh giá dịch vụ như thế này nhưng thật sự cách làm việc của Cine Star làm mình cảm thấy quá thất vọng nên phải chia sẻ, tránh để mọi ng vướng vô tình huống giống mình.Xem thêm

- Đây là nhận xét từ Thành Viên trên Foody, không phải từ Foody Corp. -

Lưu lại