Thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ MXH Foody

GIỚI THIỆU MẠNG XÃ HỘI CHUYÊN VỀ ẨM THỰC FOODY

Mạng xã hội ẩm thực Foody tại địa chỉ website www.foody.vn và app Foody được xây dựng và phát triển bởi Công ty cổ phần Foody.

MXH Foody (định nghĩa bên dưới) được phát triển nhằm tạo ra không gian cho các thành viên tham gia bằng cách cho phép các thành viên đăng tải bình luận, trao đổi và là nơi cho mọi người có thể tìm kiếm, đánh giá, bình luận các địa điểm ăn uống: nhà hàng, quán ăn, cafe, karaoke, tiệm bánh, khu du lịch... tại Việt Nam. Ngoài ra, MXH Foody còn có các chức năng chia sẻ các thông tin mà người dùng yêu thích lên trang thông qua tài khoản cá nhân được đăng ký trên trang. Người dùng cũng có thể bình luận, thể hiện các quan điểm cá nhân trên các nội dung do người dùng khác đăng lên trang.

ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG VÀ MỤC ĐÍCH CỦA THỎA THUẬN

Thỏa thuận này đưa ra những nguyên tắc chung trong hoạt động của người dùng trên MXH Foody nhằm định hướng các hoạt động của người dùng được phù hợp với các quy định của pháp luật và các quy chuẩn đạo đức xã hội. Bằng cách chỉ rõ quyền và nghĩa vụ của người dùng khi tham gia MXH Foody cũng như quyền và nghĩa vụ của nhà cung cấp dịch vụ MXH Foody – Công ty cổ phần Foody, MXH Foody nỗ lực để cung cấp đến người dùng một môi trường tương tác thú vị và lành mạnh.

Các quy định này được đăng tải công khai trên MXH Foody và sẽ tạo thành đầy đủ thỏa thuận giữa người dùng với MXH Foody liên quan tới mọi hoạt động trên MXH Foody. Do đó, người dùng phải chắc chắn rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện mà Công ty đưa ra dưới đây trước khi tham gia hoạt động trên MXH Foody. Trong trường hợp có bất cứ sai phạm hoặc tranh chấp nào phát sinh từ việc người dùng không thực hiện đúng và đủ các thỏa thuận dưới đây, người dùng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Công ty, bên thứ ba có quyền lợi liên quan hoặc trước pháp luật trong những trường hợp mà cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

ĐIỀU 1. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

1. Công ty: là Công ty Cổ Phần Foody;

2. Điều Khoản Dịch Vụ: là thoả thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ mạng xã hội chuyên về ẩm thực Foody giữa Công ty và Người dùng;

3. MXH Foody: là mạng xã hội ẩm thực Foody tại địa chỉ webstie www.foody.vn và app Foody do Công ty là chủ quản;

4. Người dùng: là chủ tài khoản, sở hữu hợp pháp tài khoản trên MXH Foody;

5. Thông tin cá nhân: là các thông tin, dù đúng hay sai, về một cá nhân - người có thể được xác định danh tính từ thông tin đó, hoặc từ dữ liệu và các thông tin khác mà một tổ chức có quyền hoặc có thể truy cập. Ví dụ thường gặp của dữ liệu cá nhân có thể bao gồm: Họ tên, số giấy tờ tùy thân, số điện thoại, địa chỉ hộp thư điện tử, địa chỉ, thông tin liên lạc, v.v….

6. Quyền sở hữu trí tuệ: bao gồm các quyền sở hữu đối với sản phẩm của hoạt động trí tuệ và tinh thần như tác phẩm văn học, nghệ thuật, tác phẩm khoa học, sáng chế, kiểu dáng công nghiệp, thiết kế bố trí mạch tích hợp bán dẫn, nhãn hiệu, tên thương mại, bí mật kinh doanh, chỉ dẫn địa lý và giống cây trồng.

ĐIỀU 2. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ VÀ SỬA ĐỔI

1. Để tạo tài khoản và sử dụng MXH Foody, Người dùng phải đồng ý và tuân theo các điều khoản được quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này. NẾU NGƯỜI DÙNG KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG HOẶC TRUY CẬP MXH FOODY;

2. Để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Người dùng, MXH Foody không ngừng phát triển, vì vậy các điều khoản quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ sử dụng dịch vụ MXH Foody này có thể được cập nhật, chỉnh sửa bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước tới Người dùng. Công ty sẽ công bố rõ trên MXH Foody về những thay đổi, bổ sung đó;

3. Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản của Điều Khoản Dịch Vụ này mâu thuẫn với các quy định của pháp luật, điều khoản đó sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp với quy định pháp luật hiện hành; các phần khác của Điều Khoản Dịch Vụ này vẫn giữ nguyên giá trị.

ĐIỀU 3. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ

1. Người dùng phải đủ năng lực hành vi dân sự mới được phép đăng ký và sử dụng MXH Foody;

2. Người dùng sử dụng tài khoản đăng ký trên MXH Foody của mình để truy cập;

3. Người dùng phải xác nhận tuân thủ Điều Khoản Dịch Vụ này mới có thể đăng ký tài khoản sử dụng dịch vụ trên MXH Foody;

4. Công ty cung cấp dịch vụ cho phép Người dùng cung cấp, chia sẻ hình ảnh, nội dung lên MXH Foody. Tuy nhiên, Công ty có cơ chế kiểm soát các nội dung đó. Các nội dung không phù hợp có thể sẽ bị xóa khỏi diễn đàn hoặc di chuyển sang mục phù hợp.

ĐIỀU 4. CÁC NỘI DUNG CẤM TRAO ĐỔI, CHIA SẺ TRÊN MXH FOODY

1. MXH Foody nghiêm cấm đăng tải các nội dung thuộc một trong các trường hợp sau đây:

a. Chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; chia rẽ chính trị, gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; phá hoại khối đại đoàn kết dân tộc; tuyên truyền chiến tranh, khủng bố; gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo;

b. Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp luật quy định;

c. Mạo nhận, xuyên tạc, vu khống, bôi nhọ, nói xấu, xúc phạm uy tín hoặc xâm hại quyền và lợi ích của tổ chức, cá nhân khác dưới bất cứ phương diện nào;

d. Kích động bạo lực, phân biệt đối xử, kích động thù địch, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong mỹ tục của dân tộc;

e. Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hoá, dịch vụ bị cấm hoặc truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm;

f. Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật trên MXH Foody xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân;

g. Các nội dung đã có bản quyền, các bí mật thương mại hoặc các nội dung khác liên quan tới các Quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, trừ trường hợp Người dùng là chủ sở hữu hợp pháp của các nội dung này hoặc có sự chấp thuận từ chủ sở hữu;

h. Người dùng đăng tải hình ảnh, âm thanh, video khiêu dâm, chat sex hoặc đăng tải thông tin về địa chỉ phòng chát sex trực tiếp, video khiêu dâm, tuyên truyền các có nội dung khiêu dâm;

i. Các nội dung hoặc bình luận chứa nội dung vi phạm điều cấm khác của pháp luật.

2. MXH Foody nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây

a. Mạo nhận người khác khi sử dụng MXH Foody, thu thập thông tin hoặc tự ý truy cập vào tài khoản của người dùng khác trên MXH Foody mà chưa được sự đồng ý của người đó (trừ trường hợp cơ quan nhà nước thu thập hoặc truy cập vào tài khoản người dùng để điều tra, xử lý các hành vi vi phạm);

b. Đăng tải lên MXH Foody các nội dung có chứa tệp tin virus hoặc các đoạn mã độc hại khác hoặc đăng tải các tệp tin virus hoặc các đoạn mã độc hại khác một cách độc lập dù chúng gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của MXH Foody hoặc xâm nhập vào thiết bị truy cập của người dùng khác hay không;

c. Phá hoại hệ thống MXH Foody: Người dùng xâm nhập vào hệ thống máy chủ nhằm phá hoại hoặc cản trở việc truy cập thông tin. Người dùng sử dụng công cụ kỹ thuật nhằm làm treo máy chủ hệ thống, spam chat, gây cản trở hoạt động bình thường của MXH Foody hoặc cản trở hoạt động của người dùng khác trên MXH Foody;

d. Gắn, chèn hay cài đặt bất cứ siêu liên kết, tệp tin, từ khóa bị giấu hay từ khóa không thích hợp (nói cách khác là có tính chất lừa dối) cho các nội dung mà Người dùng đăng tải;

e. Làm bất cứ điều gì có thể dẫn đến vô hiệu hóa các chương trình bảo mật, bảo vệ của MXH Foody hoặc có những xâm phạm khác vào các tính năng bảo mật hoặc các chức năng ngăn chặn, cấm sử dụng, sao chép các nội dung và không tôn trọng các qui định về giới hạn sử dụng của MXH Foody;

f. Quảng bá bất kỳ sản phẩm nào dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc Người dùng gửi, truyền bất kỳ thông điệp nào mang tính quảng cáo, mời gọi, thư hàng loạt, thư dây chuyền, chào mời cơ hội đầu tư trên MXH Foody mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty;

g. Quấy rối các thành viên khác trên MXH Foody bằng bất cứ hình thức nào;

h. Lợi dụng MXH Foody để thu thập thông tin của Người dùng, công bố thông tin, tư liệu về đời tư của Người dùng;

i. Đặt tài khoản, tên thành viên theo tên của danh nhân, tên các vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, tên của cá nhân, tổ chức tội phạm, phản động, khủng bố hoặc tài khoản có ý nghĩa không lành mạnh, trái với thuần phong mỹ tục;

j. Hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín MXH Foody hoặc Công ty dưới bất kỳ hình thức hoặc phương thức nào;

k. Lợi dụng MXH Foody để tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật;

l. Cản trở trái pháp luật, gây rối, phá hoại hệ thống máy chủ; cản trở việc truy cập thông tin và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên MXH Foody;

m. Sử dụng trái phép mật khẩu, khoá mật mã của các tổ chức, cá nhân, thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet;

n. Trực tiếp hoặc gián tiếp sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm, trang web, dịch vụ dựa trên web, hoặc các phương tiện khác để gỡ bỏ, thay đổi, bỏ qua, lẩn tránh, cản trở, hoặc phá hoại bất kỳ bản quyền, thương hiệu, hoặc các dấu hiệu về Quyền sở hữu trí tuệ khác; hoặc bất kỳ hệ thống kiểm soát dữ liệu, thiết bị, biện pháp bảo vệ nội dung khác cũng như các biện pháp hạn chế truy cập từ các vùng địa lý khác nhau;

o. Trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua bất kỳ thiết bị, phần mềm, trang web, dịch vụ dựa trên web, hoặc các phương tiện khác để sao chép, tải về, chụp lại, sản xuất lại, nhân bản, lưu trữ, phân phối, tải lên, xuất bản, sửa đổi, dịch thuật, phát sóng, trình chiếu, hiển thị, bán, truyền tải hoặc truyền lại nội dung trừ khi được sự cho phép của Công ty bằng văn bản;

p. Tạo ra, tái tạo, phân phối hay quảng cáo một chi tiết của bất kỳ nội dung nào trừ khi được phép của Công ty. Người dùng không được phép xây dựng mô hình kinh doanh sử dụng các nội dung của MXH Foody cho dù là có hoặc không vì lợi nhuận. Nội dung được đề cập tại MXH Foody bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ văn bản, đồ họa, hình ảnh, bố trí, giao diện, biểu tượng, hình ảnh, tài liệu âm thanh và video, ảnh tĩnh. Ngoài ra, Công ty nghiêm cấm việc tạo ra các sản phẩm phái sinh hoặc vật liệu có nguồn gốc từ hoặc dựa trên bất kì nội dung nào bao gồm dựng phim, làm video tương tự, hình nền, chủ đề máy tính, thiệp chúc mừng, và hàng hóa, trừ khi nó được sự cho phép của Công ty bằng văn bản;

q. Tạo đường dẫn trái phép tới tên miền hợp pháp của tổ chức, cá nhân. Tạo, cài đặt, phát tán các phần mềm độc hại, vi rút máy tính; xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên Internet;

r. Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào MXH Foody;

s. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của sản phẩm cung cấp hoặc hệ thống máy chủ MXH Foody;

t. Không được có bất kỳ hành vi nào nhằm đăng nhập trái phép hoặc tìm cách đăng nhập trái phép hoặc gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ MXH Foody;

u. Nghiêm cấm mọi hành vi xâm phạm khác dưới mọi hình thức tới sản phẩm, tài sản và uy tín của Công ty;

v. Sử dụng văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video có chứa thông tin lừa đảo: giả làm các tổ chức, cá nhân; gian lận, lừa đảo tài sản của người khác;

w. Sử dụng phòng cộng đồng để lôi kéo tổ chức hội họp thực tế ở bên ngoài thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật;

x. Sử dụng các nội dung vi phạm quyền của chủ sở hữu. Người dùng có quyền sở hữu đối với hình ảnh của bản thân. Khi sử dụng hình ảnh của cá nhân khác, người dùng phải được sự đồng ý của cá nhân đó.

ĐIỀU 5. NỘI DUNG CUNG CẤP TRAO ĐỔI THÔNG TIN

1. Khi đăng kí sử dụng dịch vụ MXH Foody, Người dùng có thể đăng tải nội dung lên MXH Foody. Nội dung đăng tải lên MXH Foody phải phù hợp với thể loại, tiêu chuẩn mà MXH Foody cho phép;

2. Người dùng phải chịu trách nhiệm về nội dung mà bản thân đăng tải trên MXH Foody. Người dùng khẳng định và đảm bảo rằng mình sở hữu hoặc/và được sự đồng ý của chủ sở hữu về nội dung mà mình đăng tải đồng thời Người dùng cấp phép cho Công ty tất cả bằng sáng chế, nhãn hiệu, thương mại, bí mật thương mại, hoặc quyền khác liên quan đến nội dung để phổ biến nội dung trên dịch vụ MXH Foody;

3. Ngoài những nội dung Công ty chủ động đăng tải, Công ty không chứng thực bất kỳ nội dung nào được đăng tải, sử dụng bởi bất kỳ Người dùng nào. Công ty không cho phép các hoạt động xâm phạm Quyền sở hữu trí tuệ trên MXH Foody. Công ty sẽ chủ động loại bỏ tất cả các nội dung Người dùng đăng tải mà không cần báo trước nếu nhận định hoặc nhận được thông báo rằng Người dùng đã đăng tải những nội dung vi phạm Quyền sở hữu trí tuệ;

4. Đây là MXH Foody thuộc quyền sở hữu của Công ty, Công ty cho phép Người dùng đăng tải, cung cấp, trao đổi các thông tin, hình ảnh hoặc các nội dung khác lên MXH Foody trừ những nội dung cấm được quy định trong bản Điều Khoản Dịch Vụ này và các văn bản pháp luật liên quan;

5. Người dùng đồng ý để Công ty tự do kinh doanh, sử dụng, phát tán, trình chiếu, chỉnh sửa, biên soạn bất kỳ ý tưởng, khái niệm, cách thức, đề xuất, gợi ý, bình luận hoặc hình thức khác của Người dùng đã cung cấp, trao đổi, chia sẻ thông qua việc sử dụng MXH Foody một cách hoàn toàn miễn phí. Người dùng đồng ý từ bỏ bất kỳ quyền và yêu cầu với bất kỳ khoản tiền thưởng, phí, nhuận bút, lệ phí hoặc các chi trả khác liên quan đến việc Công ty kinh doanh, sử dụng, phát tán, trình chiếu, chỉnh sửa, biên soạn bất kỳ hoặc tất cả những thông tin, hình ảnh mà Người dùng cung cấp, chia sẻ, trao đổi;

6. Người dùng cũng cho phép Người dùng khác được quyền sử dụng lại thông tin đăng tải bao gồm nhưng không giới hạn việc chỉnh sửa lại, biên soạn, phân tán, trình chiếu nội dung đăng tải đó vì mục đích cá nhân hoặc phi thương mại;

7. Tất cả Quyền sở hữu trí tuệ tồn tại trong MXH Foody đều thuộc về Công ty hoặc được cấp phép hợp pháp cho Công ty sử dụng, theo đó, tất cả các quyền hợp pháp đều được đảm bảo. Trừ khi được sự đồng ý bằng văn bản của Công ty, Người dùng không được phép xuất bản, tái sản xuất, truyền hoặc xâm phạm bằng các hình thức khác tới Quyền sở hữu trí tuệ sản phẩm của Công ty;

8. Trong mọi trường hợp, Công ty được quyền xử lý các thông tin đăng tải cho phù hợp với thuần phong mỹ tục, các quy tắc đạo đức và các quy tắc đảm bảo an ninh quốc gia, và Công ty có toàn quyền cho phép hoặc không cho phép bài viết, thông tin, hình ảnh của Người dùng xuất hiện hay tồn tại trên MXH Foody;

9. Người dùng hiểu và đồng ý rằng, khi sử dụng MXH Foody, Người dùng sẽ tiếp nhận nhiều nội dung thông tin, hình ảnh được đăng tải từ nhiều nguồn khác nhau. Ngoài những nội dung Công ty chủ động đăng tải, Công ty không chịu trách nhiệm về mức độ chính xác, tính hữu ích, độ an toàn, hoặc các Quyền sở hữu trí tuệ liên quan tới những thông tin mà người sử dụng đăng tải. Khi sử dụng sản phẩm có thể Người dùng thấy một vài thông tin, bình luận do người sử dụng đăng tải không đúng sự thật, hoặc gây phản cảm, trong trường hợp này, Người dùng có thể quyết định không tiếp tục sử dụng dịch vụ và cam kết không có những hành động xâm phạm tới Công ty và MXH Foody;

10. Ngoài các sản phẩm của Công ty, MXH Foody có thể cho phép hoặc liên kết với đối tác thứ ba để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của họ trên MXH Foody, do đó, khi tải, cài đặt hoặc sử dụng một sản phẩm như vậy, Người dùng thừa nhận rằng (i) Người dùng đã tìm hiểu và chấp thuận các điều khoản sử dụng dịch vụ của bên thứ ba (ii) mọi trách nhiệm phát sinh liên quan đến dịch vụ là của bên thứ ba, Công ty sẽ hỗ trợ Người dùng nhưng không chịu trách nhiệm về các dịch vụ này;

11. Để đáp ứng nhu cầu và trải nghiệm của Người dùng, Công ty có thể sẽ tiến hành nâng cấp, cập nhật các phiên bản, tính năng mới trên MXH Foody mà không phải báo trước với Người dùng. Thông tin chi tiết về phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên MXH Foody;

12. Người dùng hiểu rằng khi muốn tìm cách xóa nội dung của mình từ MXH Foody, việc này phải mất một khoảng thời gian nhất định. Vì vấn đề kỹ thuật và quy trình nên có thể không theo ý muốn của Người dùng. Người dùng chấp nhận những rủi ro phát sinh và Công ty được loại trừ trách nhiệm này. Công ty khuyên Người dùng nên lưu giữ một bản trước khi đăng tải lên MXH Foody;

13. Người dùng đồng ý cấp quyền cho Công ty sử dụng nội dung trao đổi thông tin của Người dùng cho mục đích quảng bá, phát triển dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ mới mà Công ty có thể cung cấp trong tương lai;

14. Công ty có thể giữ lại hoặc tiết lộ nội dung của Người dùng, bao gồm cả Thông tin cá nhân cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, hoặc theo quá trình hợp pháp khác. Trong quá trình hoạt động, cho các mục đích duy trì dịch vụ và đảm bảo lợi ích Người dùng Công ty có thể sẽ chuyển giao các thông tin của Người dùng cho bên thứ ba phù hợp với các quy định của pháp luật mà không yêu cầu phải có sự đồng ý trước của Người dùng;

15. Trong quá trình sử dụng MXH Foody, nếu Người dùng vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều Khoản Dịch Vụ này, Công ty có toàn quyền, ngay lập tức và không cần thông báo trước, chấm dứt, xóa bỏ tài khoản của Người dùng mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào, đồng thời tùy theo mức độ vi phạm, Công ty có thể từ chối việc Người dùng đăng ký để sử dụng các dịch vụ khác của Công ty;

16. Với mọi vi phạm của Người dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm MXH Foody, Công ty có quyền tước bỏ mọi quyền lợi của Người dùng đối với việc sử dụng sản phẩm cũng như sẽ yêu cầu cơ quan chức năng truy tố Người dùng trước pháp luật nếu cần thiết;

17. Công ty quan tâm tới sự an toàn và riêng tư, quyền lợi của tất cả thành viên sử dụng sản phẩm của mình, đặc biệt là trẻ em. Vì vậy, nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của Người dùng, bạn có trách nhiệm xem xét và xác định sản phẩm, nội dung nào của MXH Foody thích hợp cho con em của mình. Tương tự, nếu Người dùng là trẻ em thì Người dùng phải hỏi ý kiến cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của mình về việc sản phẩm, nội dung mình sử dụng có phù hợp hay không;

18. Người dùng có thể sẽ chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại dân sự, khả năng bị phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy tố trách nhiệm hình sự nếu có hành vi vi phạm quyền tác giả hoặc quyền liên quan khi sử dụng MXH Foody.

ĐIỀU 6. QUYỀN, TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG DỊCH VỤ MXH FOODY

1. Quyền của Người dùng

a. Người dùng được thiết lập trang cá nhân để sử dụng dịch vụ MXH Foody;

b. Người dùng được tự quản lý các thông tin cá nhân của mình, quyết định việc có chia sẻ chúng cho người khác hay không thông qua các tiện ích thiết lập trang cá nhân của MXH Foody;

c. Người dùng được sửa đổi, cập nhật thông tin cá nhân của mình trên MXH Foody trong suốt quá trình sử dụng

d. Người dùng được đảm bảo bí mật thông tin về thông tin riêng theo quy định của pháp luật;

e. Người dùng được hưởng các chính sách đối với Người dùng hoặc tham gia tất cả các chương trình khuyến mại do MXH Foody tổ chức theo thể lệ và điều kiện mà MXH Foody niêm yết trong mỗi chương trình;

f. Thông báo và yêu cầu ban quản trị trang xử lý các hành vi vi phạm trên MXH Foody khi có chứng cứ hợp lệ.

2. Nghĩa vụ của Người dùng

Ngoài nghĩa vụ không được đăng tải các nội dung, bình luận chứa nội dung cấm tại Điều 4, khi tham gia MXH Foody, Người dùng cần lưu ý thực hiện các nghĩa vụ sau đây:

a. Cung cấp đầy đủ và không gian dối các thông tin cá nhân của mình trong quá trình đăng ký thành viên và chịu trách nhiệm với các thông tin đó như:

- Họ tên thật;

- Tuổi;

- Địa chỉ;

- Số điện thoại và/hoặc địa chỉ thư điện tử.

b. Tự bảo mật tài khoản đã được tạo của mình thông qua chức năng quản lý quyền riêng tư và các thiết lập ứng dụng mà MXH Foody đưa ra, không chia sẻ mật khẩu cho bất cứ ai truy cập vào tài khoản của mình hoặc làm bất cứ điều gì có thể gây nguy hiểm cho việc bảo mật tài khoản của mình;

c. Người dùng tự chịu trách nhiệm về nội dung thông tin, nội dung cũng như các bình luận do mình lưu trữ, cung cấp, truyền đưa trên MXH Foody, bao gồm nhưng không giới hạn về việc các nội dung thông tin, nội dung hoặc bình luận đó của Người dùng không xâm phạm Quyền sở hữu trí tuệ của bất cứ cá nhân, tổ chức nào;

d. Tuân thủ thỏa thuận cung cấp và sử dụng của MXH Foody và các quy định chung của pháp luật, không tạo điều kiện, tiếp tay hoặc khuyến khích bất cứ hành vi nào vi phạm chính sách sử dụng này của MXH Foody.

ĐIỀU 7. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÔNG TY

Là nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội ẩm thực, Công ty có các quyền và nghĩa vụ sau đây để đảm bảo MXH Foody hoạt động theo đúng quy định của pháp luật cũng như đảm bảo tối đa quyền và lợi ích của Người dùng:

1. Công ty chỉ tiến hành thu thập thông tin cá nhân của Người dùng nhằm mục đích của Điều 12 và Điều 13 của thỏa thuận này và cho các mục đích như được thoả thuận tại Chính sách bảo mật. Bằng việc đồng ý với Điều Khoản Dịch Vụ này, Người dùng cũng thừa nhận đã đọc và đồng ý với các nội dung của Chính sách bảo mật. Công ty đảm bảo rằng việc thu thập thông tin sẽ không làm ảnh hưởng đến các quyền riêng tư của Người dùng. Người dùng hoàn toàn được chủ động trong việc quyết định có chia sẻ các thông tin ấy ra bên ngoài hay không. Công ty có trách nhiệm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và nghiệp vụ cần thiết để bảo vệ tất cả các thông tin cá nhân mà Người dùng cung cấp lên MXH Foody. Trừ trường hợp được sự cho phép của Người dùng hoặc nhận được yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Công ty và nhân viên của Công ty sẽ không tiết lộ các thông tin cá nhân của Người dùng cho bất cứ một bên thứ ba nào;

2. Công ty luôn đảm bảo rằng Người dùng có quyền tự quyết định về việc chia sẻ thông tin cá nhân của mình cho người khác. Tuy nhiên, Công ty xin lưu ý rằng, việc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho những người không quen biết trên mạng xã hội hoàn toàn có thể đưa Người dùng đến các nguy cơ về việc thông tin có thể bị tiếp cận bởi các đối tượng xấu nằm ngoài sự kiểm soát của MXH Foody. Người dùng cần chắc chắn rằng mình chấp nhận các rủi ro này khi chia sẻ thông tin;

3. Công ty có cơ chế kiểm soát các nội dung mà Người dùng sẽ đăng lên trước khi chúng hiển thị trên MXH Foody bằng việc thiết lập một bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm về nội dung của mạng xã hội. Các nhân viên của Công ty sẽ có nhiệm vụ kiểm tra trước tính hợp pháp của các nội dung mà Người dùng sẽ đăng lên trước khi cho chúng hiển thị trên trang. Trong trường hợp các nội dung mà Người dùng đưa lên chứa các từ ngữ xấu, trái với quy định của pháp luật và/hoặc quy định của MXH Foody, nhân viên của Công ty sẽ không cho phép hiển thị các nội dung đó trên trang, cảnh báo và xử lý theo cơ chế được đề cập trong Điều 9. Trong trường hợp nhân viên của Công ty không thể kiểm soát hết các nội dung mà Người dùng đưa lên trang, sau khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về việc hạ, xóa các nội dung bị cho là vi phạm pháp luật, trái với thuần phong mỹ tục của Việt Nam, Công ty sẽ ngay lập tức tiến hành theo cơ chế đề cập trong Điều 9;

4. Công ty đảm bảo luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, thông báo vi phạm của Người dùng trong thời gian ngắn nhất theo cơ chế được cụ thể hóa tại Điều 8 và Điều 11;

5. Công ty yêu cầu Người dùng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân như tại điểm a, Khoản 2, Điều 6 của thỏa thuận này trong quá trình đăng ký thành viên. Nếu Người dùng cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác các thông tin này, Công ty có quyền từ chối việc đăng ký thành viên của Người dùng.

ĐIỀU 8. THÔNG BÁO CÁC VI PHẠM TRÊN MXH FOODY

1. Người dùng hay bất cứ người dùng cũng như tổ chức, cá nhân nào đều có thể gửi khiếu nại hoặc thông báo với Công ty về các hành vi của Người dùng khác hoặc các nội dung do người dùng khác đưa lên nếu có chứng cứ cho rằng hành vi hoặc nội dung này vi phạm pháp luật, vi phạm điều kiện sử dụng MXH Foody hoặc xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của chính người dùng hoặc của tổ chức, cá nhân khác thông qua email info@foody.vn

2. Người thực hiện việc thông báo phải đưa ra được các căn cứ chứng minh hành vi vi phạm và phải chịu trách nhiệm về thông báo này.

3. Công ty có cơ chế thông báo vi phạm đầy đủ và được đăng tải công khai trên MXH Foody.

ĐIỀU 9. CƠ CHẾ XỬ LÝ ĐỐI VỚI NGƯỜI DÙNG VI PHẠM THỎA THUẬN CUNG CẤP VÀ SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI

Tùy vào từng mức độ và số lần vi phạm, Công ty có những hình thức xử lý như sau:

1. Chuyển sang mục phù hợp, không cho hiển thị, hoặc xóa các nội dung, bình luận khỏi hệ thống:

Các nội dung, bình luận Người dùng đưa lên vi phạm các điều kiện dưới đây, tuỳ vào mức độ vi phạm, bộ phận kiểm duyệt của Công ty có thể quyết định chuyển sang mục phù hợp, không cho phép hiển thị, hoặc xoá các nội dung, bình luận này:

- Nội dung, bình luận dưới 200 từ;

- Nội dung, bình luận bị trùng lặp, có tính chất spam;

- Nội dung, bình luận sai sự thật, mang tính công kích cá nhân, tổ chức;

- Nội dung, bình luận chứa ngôn ngữ thiếu văn hóa, vi phạm chuẩn mực đạo đức, văn hóa truyền thống dân tộc;

- Nội dung, bình luận chứa hình ảnh sao chép từ mạng internet hoặc người khác mà không xin phép hoặc không ghi rõ nguồn gốc;

- Nội dung, bình luận không liên quan đến nội dung cần trao đổi, chia sẻ hoặc không liên quan đến hoạt động của MXH Foody;

- Nội dung, bình luận không rõ ràng theo nhận định của Công ty và/hoặc được tổng hợp, sao chép từ nhiều nguồn khác;

- Spam chat, kích động các thành viên khác đến các kênh khác của MXH Foody để gây rối hoặc tuyên truyền những thông tin vi phạm, công kích, xuyên tạc, xúc phạm nhân phẩm các thành viên khác, lôi kéo cộng đồng thành viên tham gia phòng cộng đồng có chủ đích bằng các câu view sai phạm, vi phạm văn hóa đạo đức;

- Sử dụng hình ảnh cá nhân của người khác, công khai những tư liệu cá nhân và những thông tin của khác như danh tính, địa chỉ, số điện thoại mà chưa được sự đồng ý và tiến hành gọi điện quấy nhiễu hoặc khích động người khác quấy nhiễu;

- Sử dụng hình ảnh, thông tin, âm thanh hoặc video, xúc phạm, đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, nhạo báng, xúc phạm uy tín tới tổ chức, cá nhân;

- Ăn cắp các nội dung trên các kênh, sao chép hoặc trích dẫn mà không được phép sử dụng bản quyền của người khác;

- Các nội dung khác theo quy định của Công ty.

Đồng thời, Công ty cũng cảnh báo người dùng về các chế tài sẽ được áp dụng tiếp theo (như khóa tài khoản) nếu người dùng vẫn cố gắng đăng các nội dung xấu lên trang.

2. Khóa tài khoản: Nếu người dùng vi phạm nhiều lần ở mục 1 hoặc vi phạm các nội dung cấm nêu tại Điều 4.

3. Cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Đồng thời với việc xử lý vi phạm bằng các chế tài nêu trên, trong những trường hợp cần thiết, theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc người bị thiệt hại, Công ty sẽ cung cấp thông tin liên quan để giải quyết vấn đề theo quy định của pháp luật.

Lưu ý: Trong tất cả mọi trường hợp, việc xử lý vi phạm đối với Người dùng đều được thông báo tới số điện thoại hoặc địa chỉ email mà Người dùng đăng ký trên hệ thống về lý do xử lý, chứng cứ và chế tài mà Người dùng đang bị áp dụng.

ĐIỀU 10. CẢNH BÁO VỀ CÁC RỦI RO KHI LƯU TRỮ, TRAO ĐỔI VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN TRÊN MXH FOODY

1. Người dùng hiểu rằng truyền đưa và tạo thông tin thông qua MXH Foody sẽ phải chịu rủi ro là người khác có thể sao chép hoặc sử dụng lại theo cách khác, tức là, cho phép những Người dùng khác có thể nghe, xem, tải về đối với các nội dung mà Người dùng đăng lên hoặc ghi lại các thông tin cá nhân mà Người dùng để ở chế độ công khai trong mục thông tin cá nhân của mình. Những thông tin không phù hợp với quy định về văn hóa, sở hữu trí tuệ do Người dùng tạo, truyền, đưa trên MXH Foody có thể khiến Người dùng phải chịu trách nhiệm trước cơ quan Nhà nước và/hoặc các bên thứ ba. Thậm chí việc lưu trữ các thông tin này tùy từng trường hợp cũng có thể làm phát sinh các trách nhiệm pháp lý.

2. Các nội dung thông tin do Người dùng cung cấp, truyền, đưa trên trang hoàn toàn có thể bị người khác thông báo/cảnh báo tới ban quản trị của MXH Foody là vi phạm pháp luật, vi phạm quy tắc hoạt động của MXH Foody hoặc xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của họ hoặc của bất cứ tổ chức, cá nhân nào. Vì vậy, Công ty khuyến cáo Người dùng cần cân nhắc trước khi cung cấp thông tin cá nhân lên MXH Foody và quyết định chia sẻ các thông tin này cho những người khác trên MXH Foody.

ĐIỀU 11. CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI

Đối với các tranh chấp giữa Người dùng và Người dùng khác trên MXH Foody, các khiếu nại về chính sách của MXH Foody …, Công ty sẽ áp dụng cơ chế để giải quyết như sau:

1. Khi Người dùng đăng ký tạo tài khoản và được Công ty cung cấp tài khoản để sử dụng một phần hoặc toàn bộ các dịch vụ của MXH Foody thì bất kỳ tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng của Người dùng sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam;

2. Bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ thỏa thuận sử dụng tài khoản MXH Foody này phải được thực hiện trong vòng 03 (ba) tháng kể từ ngày xảy ra vi phạm. Quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo và bồi thường được đăng tải trên MXH Foody. Công ty chỉ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, tố cáo của Người dùng trong trường hợp Người dùng đã cung cấp đầy đủ, trung thực và chính xác thông tin khi đăng ký tài khoản;

3. Đối với tranh chấp giữa Người dùng với Người dùng khác trên MXH Foody hoặc giữa Người dùng với Công ty liên quan đến MXH Foody, Công ty sẽ căn cứ vào các thông tin ghi nhận trên hệ thống để giải quyết. Theo đó, Công ty sẽ bảo vệ quyền lợi tối đa có thể cho Người dùng đăng ký đầy đủ thông tin theo quy định. Quyết định của Công ty là quyết định cuối cùng;

4. Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản của thoả thuận này xung đột với các quy định của luật pháp và bị Tòa án tuyên là vô hiệu, điều khoản đó sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp với quy định pháp luật hiện hành, và phần còn lại của thỏa thuận sử dụng vẫn giữ nguyên giá trị pháp lý.

ĐIỀU 12. THU THẬP VÀ XỬ LÝ CÁC DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI DÙNG DỊCH VỤ MXH FOODY

1. MXH Foody chỉ thu thập các thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của pháp luật. Các thông tin mà MXH Foody thu thập có thể bao gồm: Họ tên thật, năm sinh, địa chỉ, số chứng minh thư nhân dân, số điện thoại và/hoặc địa chỉ hòm thư điện tử của Người dùng.

2. Ngoài ra, MXH Foody cũng thu thập thông tin về quá trình sử dụng của Người dùng như: lịch sử truy cập nhằm phục vụ cho việc truy ngược hành vi của người dùng trong những trường hợp cần thiết theo quy định của pháp luật.

3. Công ty đảm bảo các thông tin được thu thập của Người dùng được sử dụng theo đúng các điều khoản của thỏa thuận này và theo quy định của pháp luật.

4. Công ty sẽ yêu cầu Người dùng cung cấp các thông tin cá nhân khi tạo tài khoản và các thông tin này sẽ không bị tiết lộ trừ khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Các thông tin của Người dùng chỉ được dùng để:

a. Giới thiệu về dịch vụ, tính năng mới của website MXH Foody, chăm sóc khách hàng;

b. Quản lý việc đăng tải, bình luận của Người dùng trên MXH Foody;

c. Giải quyết các thắc mắc hay khiếu nại phát sinh khi Người dùng sử dụng dịch vụ MXH Foody;

d. Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật tại MXH Foody.

5. Thời gian lưu trữ thông tin phụ thuộc vào các trường hợp sau, bao gồm nhưng không giới hạn:

a. Trường hợp các địa điểm mà Người dùng đăng tải, bình luận trên MXH Foody không còn tồn tại thì các thông tin mà Người dùng chia sẻ, cập nhật, bình luận về địa điểm sẽ không còn;

b. Người dùng yêu cầu xóa các thông tin của Người dùng

c. MXH Foody không còn hoạt động.

6. Phạm vi sử dụng: chỉ sử dụng các thông tin được Người dùng đăng ký và/hoặc cập nhật trên MXH Foody, không sử dụng các thông tin do Người dùng đưa trên các phương tiện, công cụ khác. Những đối tượng có thể tiếp nhận thông tin đã thu thập bao gồm:

a. Đơn vị chủ quản MXH Foody.

b.Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu cụ thể.

ĐIỀU 13. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ CÁC THÔNG TIN CÁ NHÂN, THÔNG TIN RIÊNG CỦA NGƯỜI DÙNG MXH FOODY

1. Thông tin cá nhân của Người dùng trên MXH Foody sẽ được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu và được sao chép lại định kỳ, hệ thống sẽ tiến hành mã hóa đối với các thông tin nhạy cảm để đảm bảo các thông tin này được bảo mật. Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của MXH Foody. Việc thu thập và sử dụng thông tin của Người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác;

2. Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Người dùng khi không có sự đồng ý từ Người dùng;

3. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Người dùng, Công ty sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Người dùng được biết;

4. Công ty không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Người dùng, như các trường hợp Người dùng tự ý chia sẻ thông tin với người khác.

ĐIỀU 14. CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC

1. Mối liên hệ với các trang khác

MXH Foody có thể chứa những liên kết hoặc thông tin của một số trang web/ app của bên thứ ba. Những liên hệ này chỉ được cung cấp như một tiện lợi cho Người dùng không bao gồm xác nhận cũng như không có bất cứ sự đại diện nào liên quan đến độ tin cậy, sự chính xác của bất cứ nội dung nào trên các trang web/ app của bên thứ ba. Người dùng đồng ý và hiểu rằng khi quyết định truy cập những trang web của bên thứ ba có thể sẽ phải chịu bất cứ thiệt hại, tổn thất nào bị gây ra liên quan tới việc sử dụng hay sự tin tưởng vào bất cứ nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ nào sẵn có hoặc thông qua trang web đó.

2. Khước từ đảm bảo

Người dùng đảm bảo rằng mình hiểu rõ và đồng ý rằng:

Do nội dung của MXH Foody được cập nhật từ nhiều nguồn khác nhau do người sử dụng đăng tải, nên Người dùng sẽ phải hoàn toàn tự chịu rủi ro khi truy cập MXH Foody. Trong phạm vi cho phép của pháp luật, bộ phận quản lý và toàn bộ công nhân viên, các công ty liên quan, các tổ chức liên kết với MXH Foody từ chối một cách rõ ràng mọi sự bảo đảm với MXH Foody. Công ty không cam kết, bảo đảm cho tính chính xác hoặc hoàn chỉnh của nội dung trang và không có trách nhiệm với bất kỳ: (i) lỗi hoặc sự thiếu chính xác của các thông tin; (ii) sự tổn thất cá nhân hoặc những thiệt hại về tài sản gây ra từ việc sử dụng; (iii) bất cứ sự truy cập bất hợp pháp tới/hoặc sử dụng hệ thống, thông tin cá nhân, các thông tin về tài chính lưu trữ trong đó; (iv) bất kỳ lỗi, virus, các chương trình gián điệp, hoặc những vấn đề tương tự như vậy được truyền tới/hoặc từ MXH Foody bởi bên thứ ba; (v) bất kỳ tổn thất, thiệt hại có nguyên nhân từ việc sử dụng nội dung trên/hoặc qua MXH Foody.

3. Loại trừ trách nhiệm

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào dưới đây (bao gồm nhưng không giới hạn) về: thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trả thù, hoặc có hậu quả từ bất kỳ lý do nào được liệt kê dưới đây:

a. Nội dung (bao gồm bất kỳ lỗi hoặc bất cứ sự thiếu chính xác nào trong nội dung đó);

b. Những tổn thất cá nhân hoặc những thiệt hại bất khả kháng về tài sản có nguyên nhân từ việc sử dụng MXH Foody;

c. Việc sử dụng bất hợp pháp các máy chủ và/hoặc sử dụng trái phép bất kỳ thông tin cá nhân, các thông tin tài chính chứa trong đó;

d. Bất kỳ sự gián đoạn hoặc lỗi truyền tín hiệu tới/hoặc từ MXH Foody;

e. Bất kỳ lỗi, virus, phần mềm gián điệp, hoặc những phần mềm tương tự như vậy có thể bị chuyển tới/hoặc từ MXH Foody bởi bên thứ ba;

f. Lỗi hoặc sai sót trong nội dung tin tức hoặc những thiệt hại mắc phải do việc người dùng sử dụng nội dung trên hoặc thông qua MXH Foody. Giới hạn trách nhiệm đã nói tới trên đây sẽ áp dụng trong phạm vi điều chỉnh của luật pháp đối với từng trường hợp cụ thể.

Top Thành viên

Thống kê

iOS App

Android App

Windows App