-
4.2Phong cách phục vụ CỰC KỲ TỆChất lượng món ăn: 3/5⭐️ Không gian: 3/5⭐️ Thái độ phục vụ nhân viên 2/5⭐️ Mức giá trung bình trên Menu khoảng từ 1xx đến 3xx (Nếu thêm thuế và phí thì tầm 2xx đến 4xx) - Thức uống giá tương đối TỐT hơn so với Kichi Kichi kế bên. Review một tí về không gian quán, vì đến vào giờ trưa tầm sau 12h, khi đó cũng có vài bàn đã ngồi, bước vào thì chưa thấy nhân viên nên đứng chờ tí, một lát sau nhân viên đến hỏi thì mình bảo là đi 3 khách, thay vì dắt khách hoặc nhẹ nhàng bảo là anh chị đi 3 người có thể đến dãy này ngồi ... vậy thì tự đi thôi. Một lát sau bạn nhân viên đến gửi Menu và giới thiệu các mức giá chọn, mình hỏi một câu :”Mức giá 2xx và 3xx khác nhau thế nào?” Bạn ấy cũng giới thiệu được mà không trọng tâm được thôi. Sau đó quyết định chọn mức giá 2xx, tiếp theo đến kêu thức uống rõ ràng bàn 3 người, mới kêu 2 ly, chưa kịp mở miệng gọi thêm thì bạn nhân viên ấy ngoảnh mặt bước đi. Uk thì ... mình cũng là một trong những khách hàng khá dễ tính nên cũng kiên nhẫn gọi em ơi thêm 1 ly này nữa nhé, nếu bạn ấy nói “dạ vâng ạ, trong thời gian chờ đợi dọn thuyền hải sản và thịt lên anh chị có thể đến quầy line để thưởng thức một số món ăn trên line, em tên ABC anh chị cần gì có thể gọi em hoặc nhấn chuông ạ”. Vậy thì đâu còn gì để nói đâu, trong khi hệ thống chuỗi của Red Sun một hệ thống chuỗi nhà hàng khá lớn, đi ăn nhưng hệ thống khác như Hotpot Story, từ khi bước vào nhà hàng họ đã chào bạn, giới thiệu món ăn hay khi bạn cần gì gọi thêm, bước ra là cám ơn... Trở lại ăn King BBQ tiếp theo, thông thường khi gọi thêm món ăn, nhân viên sẽ hỏi bạn cần thêm gì không thì mang ra thêm, mình kêu thì họ đến, chưa kịp order xong là ko thấy đâu ... Rồi tình cờ bàn kế bên kêu thêm rau gì ấy, mà bạn nhân viên thay vì hướng dẫn khách là trên line em có phục vụ các món anh chị có thể đến line chọn, còn đằng này bạn ấy nói kiểu giống ở line có ra đó mà lấy 🤣. Nhận xét tiếp về món ăn hé, ngoài ăn được canh rong biển trên line, bánh phồng okie, món gà thì hơi bị khô và nguội lạnh, tiếp theo là món chả giò, bình thường ăn chả giò ít nhất không nóng thì cũng phải giòn giòn tí, còn đằng này là mềm luôn 😅 (Chả giò của bên Red Sun bình thường ăn ngon lắm mà) Thông thường ăn đồ nướng vỉ nướng sẽ dễ bị khét nên nhân viên đi ngang thấy sẽ thay giúp bạn hoặc bạn cần thay vỉ thì gọi. Bạn nhân viên mang vỉ đến thay để vỉ mới lên xong lùa mấy món đang nướng trên vỉ đó xuống vỉ mới trên lò rồi ngang nhiên bước đi luôn 😅 Lần thứ n toát mồ hôi ạ, có phải trước khi thay vỉ nên nói với khách là để em thay vỉ nướng cho anh chị hoặc xin phép em thay vỉ nướng cho anh chị, thay vỉ nướng xong ít nhất miếng thịt đang nướng***dở phải trải lại trên vỉ nướng chứ lùa xuống rồi bỏ đi là xong hả 😫 Thôi kệ luôn, rồi thì buffet đồ thì phải gọi thêm, vì mấy món đó phải gọi mới có, chứ không có trên line để tự lấy. Mà gọi thêm thì chưa xong đã bỏ đi, chắc mấy bạn ấy bận. Có một số món trên Menu mức giá ăn bao gồm cá tầm, đùi ếch ... nhưng nhân viên thì báo hết ... vậy thì gạch ra khỏi menu hay che lại đi ạ. Tổng thiệt hại 3 người bao gồm thuế + phí hơn 1 triệu cho 1 bữa trưa khá nhiều cái thất vọng. ...Xem thêm
-
13 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.1 |
| Giá cả |
|
5.2 |
| Chất lượng |
|
5.0 |
| Phục vụ |
|
5.0 |
| Không gian |
|
6.2 |
