-
3.4Xe Khách Minh Tâm - Chi Nhánh Bến TreMình đón xe ở bánh mì Phương Lan, cho ngồi ghế súp, vui vẻ đồng ý vì mình không đặt trước và xe đang hết ghế, lên xe nói đến Big C Mỹ Tho xuống,***tài lấy 50k, về tới ngã 3 đường lộ cách Big C tầm 4km, bị đuổi xuống, kêu là đã tới, dù mình và mn trên xe nói còn 1 đoạn nữa. Thật thất vọng vs nhà xe này. Mọi chuyện chưa dừng khi khiếu nại, Nhà xe và***tài luôn đổ lỗi là khách hàng nói sai điểm xuống, vì nhà xe và***tài nói là do khách báo xuống bến xe Mỹ Tho, khách đòi truy xuất camera thì hẹn tới hẹn lui vẫn ko xem được đoạn khách báo điểm (khách báo điểm xuống ko dưới 3 lần, cho dù có nghe nhầm cũng ko thể nghe nhầm 3 lần), lý do nhà xe đưa ra là không mở được đoạn khách báo điểm, chờ liên hệ với IT sẽ hẹn lại, và vài lần như vậy. Cách giải quyết hết sức vô lý, còn đòi hỏi khách phải gỡ đánh giá khi chưa mở được đoạn camera. khách hàng khiếu nại là mong muốn được phục vụ tốt hơn, đầu tiên thì nhà xe cũng nên xem lại, việc khách khiếu nại của khách là nhu cầu được xuống đúng điểm (nhất là đối với khách không phải là dân địa phương). Mong mọi người suy nghĩ trước khi đặt vé nhà xe này. ...Xem thêm
1 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
5.0 |
| Giá cả |
|
5.0 |
| Chất lượng |
|
1.0 |
| Phục vụ |
|
1.0 |
| Không gian |
|
5.0 |
