-
4.0Customer service kémVừa sáng nay mình đi mua bánh xếp khoai môn, chị nhân viên lấy order mình nhưng không cho mình biết là bánh còn phải chiên tận 7’, tính tiền xong xuôi thì mới nói “chị đợi 7’ nha”, trong khi lúc đó mình đang vội tưởng có bánh sẵn thì mình mua, mình bảo thế thôi chị ơi thì chị nv bảo “lỡ bấm rồi”. Sau này mong quản lí nhắc nv báo trước thời gian chờ cho khách TRƯỚC KHI LẤY ORDER nhé vì có khi khách đang vội đấy. Mình tỏ ra khó chịu thì chị ý quay ra nói xấu mình với hai nv khác “kêu chờ có 7’ mà bla bla”)))lol i cant, nhắc chị sau này đợi khách đi hẵn bàn tán nhé. ...Xem thêm