-
3.6Chi nhánh Gogi tệ nhất mình từng ănTối qua khoảng 21h mình đi ăn cũng gia đình, không biết có phải do nhà mình vào quán trễ không mà một số bạn nhân viên khá khó chịu. Đồ ăn, panchan thì thiếu đủ thứ nhưng do các bạn nói khách sáng giờ đông nên nhà mình cũng ok. Nhà mình đi trễ nên còn 2,3 bàn gì đó thôi nhưng mỗi lần gọi các bạn nhân viên rất khó khăn, trong khi mình thấy các bạn đứng chúm chụm 1 chỗ nói chuyện và có vẻ như muốn lơ bàn mình. ĐỈNH ĐIỂM LÀ một bạn nam ( vì ko có bảng tên nên mình ko xác định được) thay vỉ cho bàn mình và bạn làm rơi thịt xuống đất và rơi lên người mình, mình im và lượm miếng thịt lên không nói gì nhưng đáp lại là sự kênh mặt bỏ đi của bạn?? Mình khá bất ngờ vì đây là hành động của 1 bạn nhân viên làm việc tại chuỗi nhà hàng lớn. Mình không hiểu quản lý bên cửa hàng train bạn kiểu gì mà thái độ cũng như nghiệp vụ nhân viên TỆ như vậy. Mình đi ăn mất tiền chứ không phải đi ăn xin, nếu cảm giác khách đến trễ làm các bạn không vui các bạn có thể không nhận khách chứ đừng mang cái thái độ đó đi phục vụ. Mình đọc qua các cmt khác từ năm 2019 và thấy trải nghiệm ko tốt khá giống mình mà sau thời gian dài ko thấy 1 sự cải thiện nào của nhà hàng. Golden Gate nên xem lại về cách training nhân viên của chi nhánh này để các khách hàng sau có trải nghiệm tốt hơn. ...Xem thêm