-
4.8Lẩu Băng Chuyền Kichi Kichi - Vincom Dĩ AnHôm nay mình muốn nói về thái độ phục vụ của nhân viên tại KICHI Dĩ An. Thứ nhất: Đồ ăn ở đây thì không có gì để nói rồi, mình đến đây lần 2 lần 3 mình vẫn rất thích hương vị chỗ này. Nếu chấm về đồ ăn thì có thể là 9/10 rồi nhé ❤️ Thứ hai: Cách phục vụ của 2 bạn gái như trong hình mình đưa, một hệ thống sang trọng thì đi kèm theo đó là sự phục vụ chu đáo nhiệt tình hiếu khách của nhân viên đúng không? Bất kể ai vào quán chỉ cần là quán có một mặt tiền là các nhân viên trong quán chu đáo vui vẻ với mình thì nếu như có chút sai sót nào đó bất kể ai cũng sẽ hài lòng mà bỏ qua đúng không? Tuy nhiên ở đây khi nhóm của mình tổng cộng có 5 người vào đây ăn uống gần 12g trưa. Mà trong quán vắng không có khách (lúc mình chụp mấy tấm này thì tụi mình đã ăn xong và bắt đầu về nên là có khách vào) chỉ có duy nhất 5 người. Nếu như quán đông khách phục vụ không kĩ lưỡng không nói, quán vắng mà phục vụ chẳng tới đâu còn khiến cho mình cảm thấy khó chịu nữa. Khi tụi mình vào quán ngồi thì thường vẫn có thể cầm menu chọn lựa nước lẩu và nước uống theo sở thích, hôm nay không có nhé . Riêng 2 bạn nữ trong hình hầu như là một chút lại nhìn săm soi bên bàn của mình, một chút lại liếc xéo, mội chút lại nói to nói nhỏ, đến mức độ mà mấy hủ sate, mù tạt có trước mặt để khách có thể lấy thêm theo ý thì khi tụi mình ăn xong có bạn nữ (bạn kẹp tóc) đứng từ phí bên kia chòm qua lấy cho vô đầy hủ rồi để lại theo kiểu như muốn quăng vô mặt tụi mình vậy. Ở đâu ra những cái thái độ xấc xược như vậy trước mặt khách hàng. Ngay cái việc tụi mình đang ngồi ở đó chưa bước ra tính tiền hay qua khỏi quán thì bạn nữ này đứng đối diện chòm qua lấy đồ là mình đã cảm thấy không thích rồi. Mấy bạn nào làm phục vụ sẽ biết nếu khách không hỏi tới những hủ đó thì bạn có thể đợi khách ra ngoài rồi lại đong đầy hủ, còn không thì ra sau lưng khách có thể nói nhỏ nhẹ như "chị ơi cho em lấy hủ này ạ, chị ơi cho em để lại hủ này ạ" vấn đề như vậy quá đơn giản mà tại sao không hỏi lại có thái độ dằn mặt khách như vậy. Mong rằng quản lý của hệ thống có thể thấy được bài mình mà xử lý ạ. Một chỗ ăn uống sang trọng cũng cần những nhân viên phục vụ nhiệt tình chu đáo với khách chứ như hôm nay mình thấy đồ ăn ở hệ thống mình rất ngon nhưng mà thái độ của nhân viên không tốt thì khách cũng không muốn ghé thêm lần nào nữa ! ...Xem thêm
-
10 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.5 |
| Giá cả |
|
8.6 |
| Chất lượng |
|
8.3 |
| Phục vụ |
|
8.1 |
| Không gian |
|
8.9 |
