-
2.81* cho sản phẩm và cách bán hàngTối hôm qua mình mua 2 trái bánh flan dừa ở đây, vì hôm nay mới ăn nên đương nhiên phải để nguyên hộp và bỏ tủ lạnh. Sáng mở ra ăn thì ôi thôi trái dừa bên ngoài đã chảy nhớt và thiu rồi, mình tiếc nên định bổ ra ăn bên trong nhưng chị mình khuyên nên bỏ để khỏi đau bụng. Chiều về mình vẫn còn ấm ức vụ trái dừa bị hư nên quyết định lại comment quán là bán dừa hư cho khách và mua thêm 1 trái nữa để ăn xem thế nào. Nào ngờ đâu lời cm tích cực của mình lại được quán đổ cho hoàn toàn là lỗi của mình, do mình hậu đậu chăng (chị về có bỏ vô tủ lạnh không?) tất nhiên là bỏ tủ lạnh, (tủ lạnh nhà chị lạnh không?) tất nhiên là lạnh hơn tủ mát ở quán, (chị mua ở đâu, có phải mua ở đây ko) hix hwa e nó chở nàng nhỏ đi mua mặc đúng cái áo đó, đi đúng cái ce đó, mua đúng chú bv đó và hnay cũng vậy mà hỏi như mình mua chổ nào lại đổ thừa vậy đó. Xin lỗi nha, 1 trái dừa ko đáng gì, nhưng 1 lời xin lỗi đáng giá lắm. Mình ko mong đc đền bù trái dừa mới nhưng ít nhất cũng nên biết xin lỗi khách hàng để lần sau khách hàng còn quay lại và dẫn khách khác quay lại. Một tiệm lâu năm và có tiếng ở TDM mà làm ngta thật thất vọng vì cách ứng xử với KH của mình và trách nhiệm với sp của mình. ...Xem thêm
4 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.3 |
| Giá cả |
|
5.5 |
| Chất lượng |
|
6.0 |
| Phục vụ |
|
5.3 |
| Không gian |
|
5.8 |
