-
6.0Đồ ăn không ngon, nhân viên lễ tân phải kiêm order phục vụMình hài lòng về không gian ở đây, nhưng về khoản phục vụ lễ tân thì rất có vấn đề. Thiếu nhân viên quá mà tác phong cũng chưa chuyên nghiệp lắm. Nhân viên bảo vệ chỉ trực buổi tối, kiêm tưới cây. Xe mình đến giữa cửa thì bảo vệ cũng không chủ động ra hướng dẫn vào, trời mưa cũng không mang dù ra đón khách. Mình từ quán ăn về, quán còn có mấy nhân viên phục vụ đón khách mang dù ra nữa. Cây cối ở đây không ai chăm bón thường xuyên nên nhìn hơi hẻo, ý mình nói mấy khóm cây phía ven hồ bơi ấy. Đồ ăn sáng là điểm trừ lớn ở đây. Mình biết trước đồ ăn không ngon rồi. Nhưng mà ngay cả nhân viên lễ tân cũng phải tất bật order món. Đang lúc tiếp chuyện từ biệt tiễn khách thì phải dừng ngang để nhận order đồ ăn. Vấn đề này của quản lý. Vấn đề nữa ở khâu dọn phòng, mình mướn 2 ngày thì mỗi ngày phải đến tiếp thêm nước miễn phí, cà phê trà cho mình chứ, đằng này thấy mình chưa dùng tới là cũng lơ luôn. Nhân viên không thông tin rõ với mình về các khoản dịch vụ miễn phí trong phòng. Máy sấy hư không dùng được. Cửa kính nhà tắm với ban công quá dơ, gió biển làm thì mình chấp nhận nhưng ngay trước lúc check in mà cũng k lau giúp khách được. Hệ thống điện chập chờn làm mình mấy phen hốt hoảng trong nhà tắm với tắt ngang thiết bị cắm sạc. Bực mình ghê vậy. ...Xem thêm
8 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.8 |
| Giá cả |
|
7.8 |
| Chất lượng |
|
7.4 |
| Phục vụ |
|
6.9 |
| Không gian |
|
8.5 |
