-
3.4Cơ sở hạ tầng tệ, nhân viên lấy đồ của kháchMình đến S4y lần đầu vào 2017 với bạn, book trên booking.vn, trả tiền rồi nhưng khi đến nhân viên cứ ngớ ra rồi bảo đã quên để phòng cho mình :) nhưng được giải quyết bằng cách cho ở phòng lớn hơn nên mình cũng ok. Phòng và ks rất đẹp, có bãi biển riêng dù hơi dơ, đồ ăn ngon và hồ bơi cũng đẹp, đó là lí do mình quyết định trở lại đây vào 2018 với gia đình và lần này là 1 thảm hoạ. Sau 1 năm thì cơ sở hạ tầng xuống cấp rất nhiều, thậm chí là cúp điện, hôm đó mình đi tour về rất mệt nhưng về đến khách sạn cúp điện muốn điên lên luôn, rất nhiều khách cũng như mình, đi chơi về phòng cúp điện, tầm hơn 1 tiếng mới có :) đồng nghĩa với việc là nhà ăn của ks cũng đóng luôn vì có nấu được gì đâu ( à mà vị trí chỗ này khá xa nữa, gần như là cuối dãy resort trên đường này luôn). Phòng nước yếu, hư này hư kia nhiều. NHƯNG đỉnh điểm là nhân viên đã tham lam cố tình lấy đồ trong phòng mình. Khi về mình để quên đồ trong tủ lạnh, VÀ nhân viên lên check tủ lạnh khi check out ( cái này chắc chắn vì nó check và kêu mình tính tiền 2 lon nước mình uống trong tủ) tuy nhiên không đả động gì đến đồ mình để quên trong tủ lạnh :). Cho đến khi mình lên xe về mới nhớ là để quên, mẹ mình đã rất thất vọng về chuyện này, rõ ràng là có check tủ lạnh để tính tiền mình 2 lon nước nhưng đồ mình để quên thì lại im? Dịch vụ và nhân viên quá tệ hại. ...Xem thêm
2 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
4.0 |
| Giá cả |
|
7.5 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
5.5 |
| Không gian |
|
7.5 |
