-
5.6Kenshin Tea - Đường 3 Tháng 2Không gian quán và chất lượng nước nhìn chung không có gì để phàn nàn! Lý do duy nhất không quay lại quán là thái độ phục vụ của nhân viên. Đã 3 lần ghé quán, trong đó đã có 2 lần nhân viên giữ xe từ chối cho vào với lý do hết bàn. + Lần đầu mình về vì nghĩ hết bàn thật không thể đợi nên nhân viên mới kêu về. + Lần thứ 2 vào được quán, nhân viên cực kỳ không thân thiện. Trong quá trình ngồi tại quán quan sát nhân viên ít nhất 2 lần nói với bảo vệ là hết bàn không nhận khách mặc dù trong quán vẫn còn không gian, còn chỗ cho khách ngồi. + Lần thứ 3 (sẽ là lần cuối) nhân viên giữ xe từ chối nhận khách vì lý do pha trà không kịp, phải đợi tới 30 phút, mình xin vào đợi (tại đi làm bài nên ngồi vừa đợi vừa làm cũng không sao). Không có gì đáng nói nếu như khi mình vào các khách khác vẫn order và nhận nước như không có chuyện gì xảy ra. Ngồi khoảng 5 phút thì bạn giữ xe lúc nãy kêu mình qua order nước. Bên trong quán 2 lần mình vào lần nào cũng có 1 bàn dài (6 đến 8 người) nhân viên để đồ và ngồi đó, chủ yếu là để đồ (laptop, cặp...) không nhường cho khách trong thời điểm còn và hết bàn. Đỉnh điểm để mình không quay lại đây nữa là khi có một bàn cạnh bàn mình có hỏi nhân viên là có thể mở nhỏ nhạc lại chút không, bạn nhân viên lại nói với một bạn nhân viên khác trong quán và liền nhận được thái độ cực kỳ thiếu lịch sự, nguyên văn câu nói của nhân viên là: "mở nhạc cho nguyên quán nghe chứ có ên khách đó nghe đâu, khách ngồi gần loa thì phải gắng chịu chứ" sau câu nói đó bạn nhân viên đó đi qua mở từ một bài tình ca tiếng việt nhẹ nhàng sang bài Kill this love. Thêm một điều mình đoán là bạn nhân viên thái độ đó có vẻ tưởng mình là người yêu cầu nên vừa nói vừa nhìn về phía mình! (tưởng ai thì kệ bạn mình không quan tâm lắm nhưng thái độ như vậy thì quá thiếu chuyên nghiệp) Bù lại cái là lúc vào với lúc về nhân viên có chào, lâu lâu mở cửa và dẫn xe giúp! Đây là cảm nhận riêng và hoàn toàn thật của mình khi vào quán, quán tự xem xét mình không có góp ý phải thay đổi hay cải thiện gì cả! ...Xem thêm
32 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.5 |
| Giá cả |
|
7.3 |
| Chất lượng |
|
7.2 |
| Phục vụ |
|
6.6 |
| Không gian |
|
7.8 |
