-
7.2Khá thất vọngTrà sữa thì OK, thơm ngon, vị béo, giao hàng nhanh, thái độ phục vụ tốt nhưng khá là thất vọng và cảm thấy ức chế khi shipper lại bảo thêm tiền, bắt buộc tôi phải chạy lên lầu lấy thêm tiền rồi chạy xuống thêm 1 chuyến nữa để nhận hàng, tuy chẳng có nhiêu nhưng vẫn thấy khó mà chấp nhận được, cảm thấy như bị chơi một vố. Đây là vấn đề phục vụ, chủ cửa hàng cần phải xem lại. Vì khá có hảo cảm với chủ cửa hàng mà trà sữa lại ngon nên vẫn nhận và trả tiền nhưng vẫn thấy ấm ức và khó chịu, nếu lần sau còn gặp trường hợp thế này nữa tôi chắc chắn sẽ trực tiếp trả hàng. Đáng lẽ ra khi “chờ xác nhận” đơn hàng, chủ cửa hàng nên nói rõ thì tôi sẽ không cảm thấy bực tức mà đợi đến giao hàng rồi đòi thêm tiền với lí do “chưa cập nhật giá mới”. Đề nghị chủ cửa hàng nên sớm cập nhật trang web đầy đủ để tránh gây bất xúc cho khách hàng. ...Xem thêm
20 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.0 |
| Giá cả |
|
8.0 |
| Chất lượng |
|
8.6 |
| Phục vụ |
|
8.1 |
| Không gian |
|
8.1 |
