-
7.4Nước uống không có gì phải chê nhưng THÁI ĐỘ nhân viên không tốt.Đây là lần thứ hai mình ghé quán. Nước uống và hình thức thì hợp với mình. Nhưng mình cảm thấy không hài lòng vì thái độ của nhân viên nữ. Mình uống hai li tổng cộng 54k, nhưng lúc trả tiền mình nhìn nhầm là 57k. Không có tiền lẻ nên mình đưa bạn ấy 507k cho dễ thối (cái này thì đúng là lỗi của mình vì đưa dư^^). Lúc thối lại tiền thì bạn ấy đưa 443k, mình mới bảo là thiếu tiền. Sau một hồi bạn ấy giải thích và tính toán thì cũng đưa thêm mình 10k. Chuyện đã không là gì và mình sẽ không để ý vì thối thiếu tiền là chuyện đôi lúc không tránh khỏi, cho đến khi bạn ấy đưa thêm tiền và bảo “Lần sau không cần đưa tiền lẻ, càng đưa càng rối”. Chuyện thối thiếu là lỗi của bạn ấy, đã không xin lỗi khách mà còn nói khó nghe như vậy. Mình chỉ hy vọng quán chỉnh đốn lại thái độ của nhân viên :) ...Xem thêm
-
2 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
9.5 |
| Giá cả |
|
9.5 |
| Chất lượng |
|
9.0 |
| Phục vụ |
|
5.5 |
| Không gian |
|
8.5 |
