-
6.0Lần đầu trải nghiệm tồi tệ tại Highland.Xin chào Highland! Bài viết này của mình mang tính chất đóng góp xây dựng nên hi vọng các bạn hiểu và thay đổi để phát triển hơn nhé. Mình là fan của highland được nhiều năm rồi, mình cực thích cf highland và cũng như thích không gian học tập - làm việc ở highland. Tuy nhiên, mới gần đây mình đến chi nhánh***để học tập và có trải nghiệm không tốt về không gian ở đây. Lần đầu ngồi 1 quán highland mà ổ điện thì hỏng và mạng thì yếu ( văng liên tục và chạy không đc). Mình có báo lại với nhân viên nhưng nhân viên chưa có được hướng xử lý cho KH. Thiệt sự đã rất bực mình vì tụi mình là sinh viên đến cf học bài, tụi mình có rất nhiều sự lựa chọn khác nhưng luôn chọn highland và lần này rất thất vọng. Sau một hồi loay hoay mãi không vô được mạng ( chạy tới chạy lui cả 2 tầng để thử mạng mà vẫn không đc và thấy KH trong quán cũng có than phiền giống mình) thì mình quyết định gói cf mang về nhà học bài :) Vì là sinh viên nên tụi mình cũng tiếc tiền lắm luôn ý :( bỏ 29k mua 1 ly cf và 49k để mua 1 ly đá xay sau đó gói về nhà vừa đi đường vừa hút chứ sợ tan :)) Bạn mình còn bảo mình thôi từ nay chừa highland ra nghe m!! Lúc mình tới quầy thu ngân xin bao mang về mình có đóng góp ý kiến cho bạn nhân viên về điện và mạng và có nhận được lời xin lỗi từ bạn. Mình mong highland có hướng xử lý sớm với chi nhánh này chứ để KH nào cũng vào và gặp trường hợp giống mình thì mất khách chết luôn ấy :)) ...Xem thêm
-
8 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.9 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
6.6 |
| Phục vụ |
|
5.3 |
| Không gian |
|
6.0 |
