-
2.6Không hài lòng về việc đuổi khách sang bàn nhỏ nhường bàn vốn dĩ của họ cho người khácTôi trả tiền để được ngồi 1 bàn ở tiệm và tôi chưa từng thấy 1 tiệm nào nói khách chuyển bàn để nhường chỗ cho khách khác. Thất vọng từ chính người chủ (chủ hoặc quản lý gì đó, nhân viên thì dễ thương mình không bàn). Thay vì nói khách chuyển chỗ, tiệm có thể chuẩn bị thêm khung bạc kéo che mưa khi có chuyển trời hoặc chuẩn bị thêm bàn nếu khách kéo vào nhà khi trời mưa. Thất vọng về thái độ không xem trọng trải nghiệm khách hàng! ...Xem thêm