-
1.0Vui nhưng ứng xử quá tệĐây là nơi mình thường ghé đến mỗi dịp vui, nhưng hôm nay thật sự cách ứng xử của nhân viên và quản lý quá kém. Mình và bạn đến gọi rượu, trái cây và shisha, lúc bọn mình đang nói chuyện thì than của shi shisha phát nổ, bàn chông chênh , mọi người giật mình và ống shisha rơi xuống đất, làm bạn mình trầy ở mặt. 1 anh nhân viên của quán đến và nói “anh chị có biết làm bể bình là đền tiền ko?” Bọn mình vô cùng khó chịu vì nghe và đền bù những thứ ko phải do bọn mình gây ra. Bọn mình chấp nhận đền bù 50% phí thiệt hại vì nghĩ nhân viên cũng là những người làm thêm nhưng khi quản lý ra thì nói đòi thêm và vất lại tiền vào mặt khách khi bọn mình ko đồng ý trả thêm đồng nào. Quá thất vọng với cách làm việc của quản lý khi ko lắng nghe khách hàng và quá khinh thường khách. This was my favourite place but today I had a very bad experience here. We ordered some liquors, fruits and shisha. When nobody cared of us (maybe it was a holiday), coal of shisha was exploded and the hookahs fell down, one of my friend had a injury on his face. The staffs forced us to compensate for damage and we accepted to pay 50% of the loss but the manager didnt agree and showed his attitude to give our money back. He threw the money on the table and didnt let us say anything. We were so dissappointed bcause they are so completely unprofessional. ...View more
75 reviewers rated
| Criteria |
|
|
| Location |
|
8.3 |
| Price |
|
7.4 |
| Quality |
|
7.8 |
| Service |
|
7.7 |
| Space |
|
8.2 |
