-
4.2Nhân viên bán hàng không tập trungMình rất hay mua bánh mỳ của Bami ở cơ sở Trần Hưng Đạo và rất ưng cách phục vụ nhanh nhẹn, chính xác và nhiệt tình của các bạn nhân viên ở đây. Hnay tiện việc nên mình lại qua mua ở Trần Khát Trân cho gần. Nhưng hoàn toàn thất vọng với bạn nhân viên nhận order và làm bánh cho khách. Mình đến vào lúc 6h chiều, quán k có quá nhiều khách. Mình nói rõ 2 lần là mua 2 bánh xíu, 1 cái đầy đủ và 1 cái k rau, cả 2 đều có ớt. Bạn đó k nói j rồi tiếp tục làm. Lúc sau, bạn nhân viên chuyển đồ từ chỗ hâm bánh reconfirm lại nhân bánh, mình nghe thấy thiếu ớt, đã nhắc em ấy thêm 1 lần nữa là có ớt em nhé, bạn đó đáp lại, vâng ạ và tiếp tục quay ra buôn chuyện vói một nhân viên khác thay vì kiểm tra lại nhân bánh cho mình. Hy vọng các bạn rút kinh nghiệm, khi phục vụ khách thì nên tập trung, khách đã nhắc tới 3 lần mà vẫn nhầm order thì cần phải xem lại gấp. ...Xem thêm
36 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.9 |
| Giá cả |
|
6.8 |
| Chất lượng |
|
6.8 |
| Phục vụ |
|
6.1 |
| Không gian |
|
5.8 |
