-
6.6Trải nghiệm không tốt2 vợ chồng mình tới Chops vào 1 bữa tối bất chợt ko đặt bàn trước vào 1 ngày trong tuần. Khá may mắn nhà hàng vẫn còn bàn. Nhà hàng ở ven hồ Ngọc Khánh, đúng đoạn lòng đường khá rộng nên có thể đỗ ô tô. Không gian ở đây khá tối. Tầng 1 chỗ thu ngân và có 1 số bàn. Tầng 2 là bếp. Tầng 3 là nơi phục vụ chính. Bọn mình đc mời lên tầng 3. Tầng 3 kê rất nhiều đồ. Bàn ghế nhấp nhô. Chỗ bàn tròn chỗ bàn vuông. Khá bí và nóng. Có 2 điều hoà nhưng chỉ bật 1 cái?! Menu đa dạng. 2 bọn mình gọi 1 Caesar salad, 1 khai vị Onion ring. 1 set combo premium cho chồng mình và 1 burger smokey bacon, 1 chanh tươi. Salad và onion ring lên khá nhanh. Bacon ở salad thái vụn, bị khô, bánh mỳ khô lại ko giòn. Onion ring đc thái khá to và dày nên ăn nhanh ngấy. Gỡ gạc lại đc bằng lớp áo chiên xù và sốt chấm garlic mayo ăn khá ok. Và trải nghiệm thực sự tồi tệ là 2 suất burger lên rất rất lâu. Trong khi 3 bàn tới sau mình đã đc lên hết đồ thì bọn mình vẫn ngồi chờ mốc mồm. Mình đã hỏi bạn phục vụ 1 lần nhưng bạn trả lời rất hời hợt, chỉ bảo bọn mình đợi thêm. Cũng ko có động thái check nhà bếp. Bọn mình chờ thêm 10p nữa và đã hỏi 1 bạn phục vụ khác đang bê đồ từ dưới bếp lên. Bạn này có vẻ nhiệt tình hơn 1 chút, sau đó đã xuống bếp và bê đồ lên cho bọn mình. Cũng chỉ giải thích là “em vừa xuống bếp thì thấy có luôn đồ cho anh chị rồi đây”. Tổng thời gian bọn mình chờ cho 2 suất burger phải 30-40p :) tuyệt nhiên từ đầu tới cuối đều ko có 1 lần xin lỗi và mong thông cảm từ khách. Vì chờ đợi quá lâu nên tới lúc ăn chẳng còn thấy hứng thú và ngon miệng nữa. Thực sự cảm thấy 693k cho 1 bữa tối này hoàn toàn ko xứng đáng với dịch vụ tại nhà hàng. Nhân viên rất không nhiệt tình và thiếu chuyên nghiệp. ...Xem thêm
-
13 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.1 |
| Giá cả |
|
6.9 |
| Chất lượng |
|
8.4 |
| Phục vụ |
|
8.0 |
| Không gian |
|
7.9 |
