-
4.2Thái độ nhân viênThật sự mình là người không có hay để ý đến những chuyện lặt vặt như thái độ nhân viên, nhưng mà mình phải phục bạn nhân viên này ở Circle K 33 Chùa Láng vì bạn ấy rất gây được sự chú ý của mình. Đặc điểm nhận dạng là người dáng khá gầy, tóc nhuộm vàng hoe, da khá ngăm. Lần đầu tiên được bạn ấy order và thanh toán giúp mình là mình mua 2 cốc cà phê sữa đá size lớn mang đi, vì buổi sáng mình vội đi làm nên mình bảo bạn ấy là mình mang đi, pha nhanh giúp mình một chút và thêm nhiều đá giúp mình. Bạn ấy ngó lơ phần nhiều đá của mình thì thôi, vì mình biết nhiều order bạn ấy không để ý hết được và cũng không phải phục vụ một mình mình. Mình order trước rất lâu nhưng order của mình bị xếp sau rất nhiều người order sau mình. Mình lại tặc lưỡi, thôi kệ, bạn ấy cũng không để ý được đâu. Cái này do cách training không xếp thứ tự order của khách thôi. Lần thứ hai mình vinh dự được bạn ấy order là lúc khoảng 15h35 chiều nay, đi vào thấy có 3 nhân viên, 1 nam đang kiểm đồ cửa hàng, 1 nữ tóc đen và bạn ấy (tóc vàng, không rõ tên tuổi nhưng đeo bảng tên là "Bùi Ái Việt", chắc đeo bảng tên bạn nào đó). Mình vào gọi bạn ấy và bạn ấy cho mình đứng hình mất khoảng 1 phút vì bạn ấy đang bận cầm điện thoại. Mình order cốc cà phê sữa như thường lệ, thanh toán xong ở khu vực cashier bạn ấy di chuyển sang khu vực chế biến đồ, bạn ấy tiếp tục cầm điện thoại lên, lúc này mình có thể nhìn thấy rõ ràng là bạn ấy đang nhắn tin messenger. Mặc kệ mình đứng đợi, bạn ấy nhấc order lên rồi hạ xuống, tiếp tục việc của bạn ấy là nhắn tin. Vài phút sau có xe lên đồ cho cửa hàng thì bạn ấy cầm giấy lên đồ và ra chỗ cửa đứng, bạn ấy đi đi lại lại như thể bận rộn lắm vậy, như thể việc lên đồ không thể thiếu bạn ấy. Trong khi bạn ấy chả làm cái gì và việc pha cốc cà phê cho mình chỉ mất cùng lắm là 3 phút. Lát sau bạn tóc đen nhận order 5 cốc trà chanh, pha xong mới hỏi mình dùng gì, rồi ơn giời bạn ấy cũng pha cho mình cốc cà phê. Mình không hiểu tại sao một nhân viên lại có thái độ như vậy, vì chỉ là cửa hàng tiện lợi hay sao??? ...Xem thêm
2 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.5 |
| Giá cả |
|
6.0 |
| Chất lượng |
|
6.5 |
| Phục vụ |
|
4.0 |
| Không gian |
|
6.0 |
