-
4.2Circle K - Trung YênXin chào Circle K Việt Nam. Hôm nay mình xin khiếu nại và phản ánh một vấn đề như sau. Ngày 13/03/2018 mình có tiện đường ghé qua Circle K số 9 Lô 1E Trung Yên - Trung Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội để mua 4 cái thẻ Viettel 50k. Do chủ quan nên mình chỉ nhìn tờ biên lai trên cùng rồi cuộn lại nhét vào ví. Khi về nhà lôi ra nạp thẻ thì mình phát hiện có một tờ biên lai không giống những tờ còn lại. Nó không phải là LIÊN GIAO KHÁCH HÀNG, và nó không có dãy số nạp thẻ. Ngay lúc ấy mình có gọi điện cho cửa hàng Circle K số 9 Lô 1E Trung Yên để hỏi, nhân viên nghe điện thoại lúc ấy có nói mình giữ lại tờ biên lai ấy để mang ra đổi. Tối nay, khoảng 11h mình có ghé qua cửa hàng Circle K số 9 Lô 1E Trung Yên để đổi thẻ, và nhận được câu trả lời cộc lốc thế này: "BẠN PHẢI MANG VÀO GIỜ HÀNH CHÍNH THÌ BỌN MÌNH MỚI ĐỔI ĐƯỢC CHỨ". Tôi có bảo bạn ấy là: MÌnh cũng đi làm, giờ hành chính mình không rảnh... Chứ kịp nói xong thì bạn nhân viên làm ca lúc 11h tối hôm nay (14./03) đã độp vào mặt tôi rằng: "LÀ DO BẠN KHI CẦM HÓA ĐƠN KHÔNG KIẾM TRA LẠI." Kem theo cái vẻ mặt khiến tôi vô cùng khó chịu :) Nếu phải mang vào giờ hành chính sao nhân viên Circle K không nhắc khi tôi gọi điện thắc mắc?? Tôi cũng phải đi làm, giờ hành chính tôi thật sự không rảnh, nhà tôi cũng cách khá xa cửa hàng Circle K số 9 Lô 1E Trung Yên, 10h30 đi làm về, nhờ được người đèo qua đấy đổi cái thẻ chả dễ dàng gì, vậy mà nhận được cái thái độ như thế đấy!! ...View more
-
23 reviewers rated
| Criteria |
|
|
| Location |
|
7.8 |
| Price |
|
7.2 |
| Quality |
|
7.5 |
| Service |
|
7.0 |
| Space |
|
7.2 |
