-
5.0Thaí độ phục vụ tệ!Hôm nay 19/11/2015 vào khoảng 16h30 mình có đến citimart IPH để mua 1 giỏ hoa quả trị giá 197k trong đố bao gồm 50k tiền giỏ, còn lại là tiền hoa quả, cụ thể hôm nay mình có mua hơn 2 kg táo mỹ. Khi vào siêu thị thì như thường lệ mình cũng ko cần phải có nhân viên tư vấn gì hết nhưng thực sự là về cái khoản hoa quả này mình hơi lùng túng, vì ko biết nên chọn loại nào, quả nào số lượng bao nhiêu để gói vào chiếc giỏ cho nó phù hợp. Lùng túng mãi ra ra vào vào hỏi chị ở quầy thu ngân, chị ấy thấy thế mới bảo một chị nhân viên khác " em vào tư vấn cho chị ấy đi", lúc đấy mới thấy 1 chị nhân viên khác ( CHỊ NÀY ĐANG MANG BẦU) . Ban đầu thì chị tư vấn bình thường, ko vấn đề gì cả, mình thì mình nói luôn mình chỉ mua giỏ trị giá 200k thôi vì mình mua chung với bạn nữa ko thể mình mình quyết định đc, với lại bọn mình sinh viên chỉ vậy thôi, trong khi đây chỉ là quà đi kèm thay cho hoa thôi chứ ko fai quà chính. Vậy mà càng về sau mình càng thấy cái thái độ của các chị nhân viên có vẻ coi thường cái giỏ hoa quả của mình.. kiểu như " có 200 thì chỉ thế thôi". Thực sự đã rất vội rồi mà mình chẳng hiểu sao chị nhân viên ở đây làm việc chậm chạp mà kém chuyên nghiệp quá.Có mỗi việc cân hoa quả mà chị cứ đong lên đong xuống mãi minh nhìn mà sốt hết cả ruột.. vừa chạy ra cân xong hoa quả thì cái giỏ ko hiểu đâu biến mất, thôi nhìn tình hình mình lại chạy vào lấy cho nhanh, tại mình cũng đang vội nữa, nhìn thao tác các chị thì ko hiểu đến bao giờ mới xong được cái giỏ hoa quả. Lúc tính tiền mình có bảo chị nhân viên ( ĐANG MANG BẦU) : " chị ơi c nhanh giúp e đc ko ạ, tại e đang rất vội" - chị đáp lại với giọng có chút thái độ ( chắc tại lúc cân hoa quả chị cân đến 180k rồi thì minh lại bảo bỏ ra chỉ lấy 150k thôi) : " em ơi gói quà thì làm sao mà nhanh được hả em!" .. Mình khá tức rồi nhưng thôi đang vội.. Sau đó chị vào bên trong gói, tưởng nhanh nên mình bên ngoài đợi, sốt ruột quá mình lại gửi đồ và vào trong.. tưởng sắp xong rồi ai dè chị vẫn trong giai đoạn cắt giấy và hộp xốp để độn hoa quả cho mình. Nói chung là nhìn giỏ hoa quả chị định gói mà mình ko thể tưởng được nó có thể mang đi tặng thầy cô. Không hiểu thẩm mỹ chị ở đâu chứ em mà là thầy cô chắc em trả lại, đùa thế chứ nói thế hơi quá, nhưng thực sự nó như độn rác bên dưới ý ạ. Mình ko đồng ý và bắt đồ hết những cái giấy lộn chị đang xé và mấy cái hộp xốp xôi chị đang định hình và chuẩn bị căng nilon ra. rồi tự tay mình xếp lại.. Vấn đề ở chỗ khi xếp quả chị liên tục tỏ thái độ và nói mấy câu kiểu " Giỏ này to mà ít hoa quả thế này thì làm sao mà đẹp đc hả em ", " quả có thế thì chỉ đc thế thôi em ạ " .. Một chị nhân viên khác vọng vào : " Ơ ngoài kia có giỏ cam đẹp thế mà ko mua hả em" ( câu này bình thường)- Chị nhân viên gói quà cho mình ( BỤNG BẦU) được thể nói lại, giọng nói sặc mùi khinh bỉ giỏ hoa quả 200k của mình : " Ơ NHƯNG MÀ BAO NHIÊU TIỀN, PHẢI XEM BAO NHIÊU TIỀN ĐÃ CHỨ" ( còn thiếu mối cái bĩu mỗi nữa là hoàn hảo) .. Lần này thì em cáu lắm rồi.. ko hiểu mua hoa quả giỏ 200k rồi mà còn thái độ kiểu này thì mua bao nhiêu mới đủ.. em biết là ở đây họ toàn mua trên 300k rồi nhưng em muốn lắm mà bạn em nó ko đồng ý chị à!!! Sau đó thấy lâu quá mình bảo chị ấy ghim luôn cho mình vào miễn sao xách đi ko rơi là được, chứ nhìn kiểu này ko biết bao giờ mình mới có hoa quả mang về. Chị ấy liến thái độ lại " Ơ em ơi cái này ko fai ghim em nhé, chẹp, e chả hiểu cái gì cả ".. Mình thấy lâu mó tay vào xé cái nilon ra vì thấy chị ấy cầm cái kéo cắt mãi ko xong thực sự mình cũng ko muốn mó tay vào đâu nhưng nhìn cách chị ấy làm ko thể ko mó vào ấy.. chị ấy liền giật ra nói to, mình giật cả mình, ( thực ra là giật mình trong cách ứng xử của nhân viên ý ) " Ơ.. ĐỪNG CÓ XÉ- THÔI BẠN ĐI RA NGOÀI ĐI TÍ XONG MÌNH MANG RA BẠN ĐỪNG CÓ Ở TRONG NÀY NỮA" ... Thôi đến đây mình ko muốn kể nữa.. một lúc sau thì mình đi ra ngoài và lúc sau nữa thì có hoa quả ra mình ra về trong nỗi uất ức tối tìm bằng được nơi phản hồi của siêu thị!!! ...Xem thêm
6 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.2 |
| Giá cả |
|
6.2 |
| Chất lượng |
|
5.8 |
| Phục vụ |
|
5.2 |
| Không gian |
|
6.8 |
