-
3.4Shipper mua thiếu đồ.Hnay đặt mua đồ trên Foody. Được giảm giá 25k thì bill còn 57k. Được mấy viên xiên. Ớt ko có. Mua thiếu hẳn 2 loại xiên, mỗi loại 2 xiên. Ntin ko ai tloi. Goii đt ko ai nghe. Quá tệ ...Xem thêm
-
-
-
1.0DeliveryNow Hà NộiRẤT RẤT THẤT VỌNG VỀ CÁCH LÀM VIỆC CÙA NOW Trưa nay 19/07 t có order đồ ăn từ một cửa hàng trên now. Từ 12h mà đến tận 13h vẫn chưa thấy tìm được shipper, trong khi đơn hàng thì lại xác nhận rồi (không hủy được đơn) nhắn cho nhân viên thì không phản hồi lại. Trước đây t đã bị một lần như thế rồi nhưng ít ra còn được một lời xin lỗi từ nhân viên, đây không hề có động thái gì. NOW giờ làm ăn ngày càng tệ, tệ hơn GRAB FOOD và GO VIET, đồ ăn đưa đến rất lâu. Từ giờ sẽ không bao giờ sử dụng now nữa cho dù có khuyến mãi ...Xem thêm
-
1.0Dịch vụ tồi tệ. Nhân viên cskh coi thường khách hàngĐặt giao hàng, xác nhận các kiểu làm tôi hẹn vợ con ở nhà ăn tôm hùm vì chưa bao giờ các con được ăn. Đặt và xác nhận cả tiếng đồng hồ xong rồi huỵch toẹt cái bảo câu quán đóng rồi. Gần 7h tối thì tôi biết xoay sở gì để cả nhà ăn bây giờ ? . con thì nhỏ đứa 3 tuổi rưỡi đứa 5 tuổi , bây giờ ốm làm sao đi ăn được đây. Đúng là làm việc không có lương tâm để gia đình khách hàng chờ đợi. Khổ mấy đứa con tôi. Các bạn thật là quá đáng với gia đình chúng tôi. Các bạn hãy nhớ reo nhân nào gặp quả đấy, làm việc tồi tệ làm khổ nhà người khác chỉ gây ra nghiệp thôi. Các bạn sẽ không khá lên được đâu. Hãy nhớ đấy . khiếp đảm cái dịch vụ này... Vớ vẩn cực kỳ!! ...Xem thêm
-
-
1.0Cskh Super tệBọn này nó làm ăn dở em, mới nuôi có 1 tý mà đã làm thần làm thánh rồi. Gọi không bao giờ nghe máy. Bọn này chỉ bằng 0,00001 % của grab food. ...Xem thêm
-
3.0Dịch vụ quá tốiT ko hiểu rõ cách thức bên now vận hành nhưng thật sự thì bộ phận CSKH quá là kém, gọi điện lên tổng đài thì lúc nào cũng bận, chat thì một lúc lâu sau mới rep lại, các bạn có quá nhiều khách hàng cần chăm sóc hay do bên Now thiếu nhân sự, mình đặt 1 đơn mà shipper cứ nhận xong hủy, nhận xong một cách tự do, ko hề có bất cứ ràng buộc nào giống như grab, quãng đường có 1,9km mà hơn 1 tiếng rồi t chưa nhận được, các bạn làm mảng dịch vụ như này, thì 2-3 năm nữa sẽ xuống dốc thôi. ...Xem thêm
-
3.8DeliveryNow Hà NộiTổng đài CSKH thực sực hơn cả tồi tệ. Gọi điện k bao giờ nghe máy luôn. Ít phải 5-10 cuộc may ra, lần nào cũng như vậy luôn. Đây hẳn là phục vụ 24/7 ??? ...Xem thêm
-
4.6DeliveryNow Hà NộiMình sống ở Tp.HCM. ra Hà Nội công tác 2 tuần. Nhưng có thể cảm nhận sâu sắc Now ở Hà Nội cực kỳ tệ không bằng phân nữa Now ở TP.HCM. cụ thể như: chưa giao hàng đã bấm nút giao xong, sau khi bấm nút hoàn thành đơn hàng thì thật sự 1 tiếng sau mình mới nhận được hàng. r đoạn đường có 1km mà phải mất cả tiếng mới giao đến. sau lại có sự khác biệt như vậy nhỉ ...Xem thêm
-
3.2CSKHDịch vụ bên Now ngày càng tệ, đặc biệt là khâu CSKH. Phản hồi và Now có gọi lại toàn lấy cái lý do vớ vẩn đổ lỗi này kia. Đặc biệt, hôm nay có 1 bạn gọi cho mình, nói chuyện như kiểu bốp chát khách hàng, sợ thật sự, chưa nói xong đã tự cúp máy luôn. ...Xem thêm
-
6.8ỔnMình đặt trên Now khá nhiều lần, nói chung là dịch vụ giao hàng khá tốt, các anh shipper đa số đều nhiệt tình, thân thiện, hiếm khi mình gặp mấy anh làm ăn vớ vẩn lắm😅. Về CSKH thì đúng là may rủi, lúc thì gặp được b khá là nhiệt tình, lúc thì toàn gặp máy trả lời tự động, khuyên các bạn đừng gọi điện CSKH làm gì vì toàn máy bận thôi nhé :v, chỉ tốn tiền vô ích thôi. Mà bây h Now hủy đánh giá bộ phận nhân viên CSKH với cả đánh giá theo ☆ rồi chán ghê, mình thấy đánh giá chỉ theo 3 cái kiểu Happy với Just ok thì không hay lắm. ...Xem thêm
-
84 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.9 |
| Giá cả |
|
6.6 |
| Chất lượng |
|
6.7 |
| Phục vụ |
|
6.7 |
| Không gian |
|
6.4 |
