-
1.0Trải nghiệm tệ từ phục vụMình đặt online qua grab, là lần đầu nhưng đã có ấn tượng không tốt khi bị giao phải thịt bò sống bên trong, khi đặt vào hơn 2 giờ hôm nay mình đã đợi hơn 30 pphút để nhà hàng làm món và đến 3 giờ mới giao. Tuy nhiên khi được giao thì thịt bò lại sống hoàn toàn bên trong, xin nhắc lại là sống hoàn toàn chứ không phải rare. Mình có phản ánh lại nhà hàng chi nhánh Văn Quán giải quyết tuy nhiên quản lý ở đây rất tệ khi đã không nghe giải thích và liên tục nói chen khách. Mình đã cố gắng rất lịch sự muốn giải quyết vì mình đã bị ảnh hưởng thời gian, công việc khi nhà hàng giao sai tuy nhiên quản lý lại từ chối trách nhiệm muốn khách hàng phải chịu thiệt. Rất mong chuỗi nhà hàng xem lại cách chế biến và hơn hết là phần quản lý từ chi nhánh Văn Quán. ...Xem thêm
-
1 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
1.0 |
| Giá cả |
|
1.0 |
| Chất lượng |
|
1.0 |
| Phục vụ |
|
1.0 |
| Không gian |
|
1.0 |
