-
7.4Phục vụ cực kì tồi tệTôi rất thất vọng về thái độ phục vụ của khách sạn. Hôm nay trước khi vào uống trà chiều, tôi đi quanh phố Đinh Lễ để mua sách nên sau đó mồ hôi trông hơi nhễ nhại. Vì đi quanh phố nên tôi cũng chỉ mặc một bộ đồ thoải mái và giày thể thao. Khi bước vào khách sạn, tôi hỏi cô lễ tân ngoài cổng rằng chỗ tổ chức trà chiều ở đâu vậy. Và ngoài dự kiến, cô lễ tân đáp lại tôi với một giọng khó chịu, nói rằng trà chiều chỉ có từ ba giờ. Vì không nghe rõ, tôi hỏi lại và cô lễ tân đã nói giọng rất to với tôi. Cô ấy cũng nhấn mạnh với tôi hiện tại họ chưa có trà chiều và mời tôi ra ngoài vì đã hết chỗ ngồi đợi ở trong khách sạn. Chẵng lẽ nhân viên khách sạn 5 sao cũng bắt hình dong ư? Tôi đã uống ở đây rất nhiều lần và đây lần đầu tiên tôi bị như thế này. Chẳng lẽ mỗi lần vào khách sạn 5 sao phải hàng hiệu từ đầu đến chân mới không bị khinh thường? Rất thật vọng ...Xem thêm
15 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.3 |
| Giá cả |
|
6.3 |
| Chất lượng |
|
8.1 |
| Phục vụ |
|
7.5 |
| Không gian |
|
9.0 |
