-
3.4Staff thiếu chuyên nghiệp" Thiếu chuyên nghiệp" từ quản lý đến nhân viên là ấn tượng sau lần quay lại ăn ở Lotteria dưới TT thương mại B1 Timescity. Nhân viên bưng bê thì mang nhầm đồ ăn của bàn này sang bàn khác. Nhân viên đứng quầy khi khách ra hỏi 3,4 lần mới quay ra hỏi nhau chứ cũng ko trả lời trực tiếp vs khách. Khách đứng đợi rất lâu mới có phản hồi là đồ bị mang nhầm sang bàn khác. Đến lượt quản lý ra phân trần thì chị áo đen này nói chuyện luyến thoáng, còn liên tục ngắt lời khách. Mình miễn cưỡng được "cho thêm" (theo lời chị áo đen mặt mũi trông cũng sáng sủa) một cốc milo mà uống nó nhạt nhẽo hơn cả cốc milo để lâu đã tan gần hết đá. Đã hy vọng một dịch vụ tốt hơn trước nhưng dù có diện mạo mới, thuê staff mới thì xem ra chất lượng còn khập khễnh với dòng logo Made with 100% passion in trên áo đồng phục nhân viên ở đây. ...Xem thêm
25 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.6 |
| Giá cả |
|
7.2 |
| Chất lượng |
|
7.1 |
| Phục vụ |
|
6.8 |
| Không gian |
|
7.0 |
