-
1.0DỊCH VỤ KÉM! SẢN PHẨM TỆ!Sản phẩm cực tệ: Mình mua hộp bánh***(nhìn trên ảnh khá sang trọng với tone nâu vàng) để đi biếu. Vì covid nên phải nhờ ship thẳng đến nhà người ta chứ k tự mua được, lúc người nhận chụp ảnh mình xem để cảm ơn thì phát hiện: Package bánh nhỏ bên trong không giống ảnh, màu vàng nhờ nhờ như hàng mainstream rẻ tiền, nhìn KÉM SANG khủng khiếp! Lớp vải lót phía bên trong RÁCH RƯỚI, người ta cảm ơn mà mình phát ngại! Không hiểu các bạn làm ăn kiểu gì, rõ ràng mình có nhắn sẽ MANG ĐI TẶNG mà????? Hộp về nhìn có khách gì hàng fake không?! Dịch vụ chăm sóc kém: Mình có nhắn tin để các bạn ấy giải quyết nhưng phản hồi tin cực chậm, không đưa ra cách giải quyết. Rõ ràng cửa hàng bánh mang tiếng là to đấy, vậy mà tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng còn kém chuyên nghiệp hơn nhiều mấy bạn bánh handmade bán thời vụ! Không hiểu các bạn bán bánh khách lẻ khác có thế không, nhưng từ cách chăm sóc khách lẻ với mình nhìn nhận là 1 hệ thống tư duy kinh doanh dịch vụ yếu kém! Ban đầu mình cũng rất thiện chí nhưng các bạn không giải quyết, mọi người có định mua bánh đi biếu thì check kỹ bên này nhé. ...Xem thêm