-
3.2Thật sự thất vọng!!!Tôi có đặt hàng qua foody lúc 9:11am cho đơn giao hàng tận 11:45am, tức là có đến hơn 2h để foody liên lạc và shop chuẩn bị đồ. Vậy mà đến tận 12:15pm tôi mới nhận được đồ, với lí do shop Mai chi đưa ra là do tôi đặt trên foody chứ ko gọi trực tiếp cho họ, tức là đơn hàng của tôi phải được chuẩn bị sau đơn hàng khách của bên họ. ĐIều này khiến tôi rất thất vọng vì cách phục vụ và thái độ như vậy, và không biết trách bên nào nữa. Một đằng foody nhận đơn hàng từ rất sớm nhưng ko báo bên shop làm dẫn đến sự chậm trễ trong giờ cao điểm ăn trưa. Hai là việc thái độ của nhân viên nghe điện thoại bên shop vô cùng khó chịu, dù đây là lần đầu và cũng tất nhiên là lần cuối tôi đặt đồ ăn ở đây. Thêm nữa tôi có góp ý nếu bên cửa hàng bị bắt buộc hay tự nguyện quảng bá trên foody thì vui lòng có thái độ lịch sự với khách hàng, chúng tôi không đi xin ăn hay mua miễn phí. Về chất lượng: có phần thất vọng vì TOK đầy ú ụ chả cá hóa ra ít đến không tưởng với lèo tèo mấy miếng tok và 4 miếng chả cá, còn lại Spagetti và kimbab thì chất lượng vừa phải. Đây là góp ý cũng như cảm nhận chân thành về thái độ phục vụ cũng như chất lượng dịch vụ của shop. Such disapponted since I've received my ordered food 30 mins later than what I expected (even when the order was accepted 2 hours earlier). I don't know this late due to the mistake of Foody or from Mai Chi shop, but I was shocked about the service as well as the food quality. This is the ONLY time I order here, so please improve your service, and remember, we-customers pay for what we orderd, not for free and we deserve to get the service value. Thanks. ...Xem thêm
8 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.6 |
| Giá cả |
|
6.6 |
| Chất lượng |
|
4.4 |
| Phục vụ |
|
5.0 |
| Không gian |
|
5.0 |
