-
3.2Đồ ăn ở đây có ruồi chếtMình đi ăn vào ngày 30/6/2021. Nhóm 3 người gọi cơm cuộn, sashimi và nồi lẩu. Ăn gần xong lẩu thì vớt rau lên gặp 1 con ruồi chết to bằng nửa ngón tay. Mình đã trao đổi lại với phục vụ nhà hàng và các bạn ấy giải quyết bằng việc giảm 50% nồi lẩu. Mình thực sự không hài lòng vì một nhà hàng sang như Mirai lại chuẩn bị đồ ăn (không rõ ruồi trong rau hay ruồi trong nồi lẩu nữa) thiếu cẩn thận như vậy. Việc giải quyết sự việc cũng không được lòng khách hàng khi mình yêu cầu giảm toàn bộ 100% nồi lẩu (giá 250k) thì nhân viên trả lời là "Các chị cũng ăn gần hết rồi mà ạ. Luật của nhà hàng em là gặp dị vật thì chỉ giảm 50% ạ". Mình xin góp ý chân thành là lúc khách hàng gặp ruồi trong nồi lẩu, thì chỉ mong chưa từng ăn nồi lẩu ấy, hoặc đã ăn rồi mà có thể nôn hết được ra thôi ạ. Chứ không phải là "Chị đã ăn gần hết rồi mà" để mà charge khách hàng 125k đâu ạ. Mình sẽ không bao giờ quay trở lại nhà hàng này lần nữa, vì cách xử lý thiếu chuyên nghiệp mà nhà hàng mang lại trải nghiệm thật kinh khủng cho mình. ...Xem thêm