-
6.2Dịch vụ khách hàng kém.Mình mua Phúc Long Latte. Đồ uống thì ổn, nhưng... Lúc đặt hàng, mình đã bảo "mua để mang đi nhé." Đến khi nhận đồ, mình thấy chỉ có một nắp nhựa trong suốt, loại ấn xuống gài vào vành cốc. Vì ở nhiều hàng trà sữa khác người ta đóng dính miệng cốc luôn chứ không dùng nắp rời để tránh bị đổ ra ngoài, mình đã cẩn thận hỏi lại "nắp này chị mang đi có dễ bị đổ ra không em"? Em nhân viên hơi khựng lại một chút, nhưng vẫn cam đoan là không sao. Và đây là kết quả... (xem ảnh) Đổ hết 1/4 cốc rồi. Cái bao giấy đựng ống hút mủn ra luôn. Mình phải lau lau dọn dọn xong rồi mới dám uống. Thật tiếc vì một cốc trà ngon mà trải nghiệm lại không ngon chút nào. ...Xem thêm