-
1.0Điểm dậy bơi trên có nhiều sai phạmTôi là phụ huynh 2 cháu đăng ký lớp học bơi sơ sinh , đến nay cháu mới học đc 5/10 số buổi . Do yếu tố sức khỏe, cụ thể 2 cháu bị tiêu chảy và phát ban nên tạm thời tôi cho 2 cháu nghỉ trong tháng này để tránh gây ảnh hưởng tới các bé khác. Tôi có liên lạc qua điện thoại 0901891616 để yêu cầu nhận được sự đồng ý cho 2 cháu học bù 5/10 số buổi còn lại trong tháng tới. Tôi không đồng ý phương án bạn trực số máy 0901891616 đưa ra là cần đăng ký và đóng tiền khóa mới và được giảm tiền 5 buổi trên. Hiện tại trung tâm đang có nhiều yếu tố sai phạm về tổ chức và thu tiền dậy học bơi cho trẻ em : 1. Không làm hợp đồng cũng như các điều khoản thỏa thuận cam kết giữa bên bán dịch vụ và bên mua. 2. Không tiến hành ký kết hợp đồng và thỏa thuận giữa 2 bên. 3. Không có các điều khoản và đảm bảo an toàn hoặc bảo hiểm cho bên mua . 4. Thu 100% tiền học phí qua tài khoản cá nhân , tránh thuế. 5. Chưa cho người mua xác minh được giấy phép đăng ký kinh doanh ngành nghề dịch vụ , tư cách pháp nhân của rising star 6. Thường xuyên giữ tình trạng nước bể bơi mất vệ sinh , tôi đã nhiều lần tiếp nhận sự xin lỗi từ trung tâm về việc này trong thời gian cho các bé học. Tất cả những điều trên đều có chụp màn hình xác nhận hướng dẫn của trung tâm qua tin nhắn , email , có sao kê ngân hàng và chứng kiến của nhiều phụ huynh khác. Với những yếu tố trên , tôi yêu cầu trung tâm làm rõ những việc sau : 1. Gửi rõ hợp đồng và thỏa thuận đảm bảo an toàn và bảo hiểm cho con tôi khi sử dụng dịch vụ dậy bơi của trung tâm đề 2 bên nghiên cứu và ký kết. 2. Xác nhận lại số buổi con tôi chưa được tham gia và làm 1 trong 2 việc sau : - Hoàn trả lại số tiền các buổi 2 cháu nhà tôi chưa tham gia học. - Sắp xếp lịch học số buổi còn thiếu cho con tôi trong thời gian tháng sau mà không kèm theo điều kiện tôi phải đăng ký đóng tiền khóa học mới. Đề nghị trung tâm phản hồi cho tôi trước ngày 29/6/2015 Trường hợp trung tâm kiên quyết giữ quan điểm ban đầu hoặc không phản hồi lại , tôi sẽ mời các cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ sai phạm trong kinh doanh của trung tâm. Kết hợp với các phụ huynh khác thông tin rộng rãi những sai phạm này lên các diễn đàn online để rút kinh nghiệm cho các phụ huynh khác. ...Xem thêm
-
1 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
1.0 |
| Giá cả |
|
1.0 |
| Chất lượng |
|
1.0 |
| Phục vụ |
|
1.0 |
| Không gian |
|
1.0 |
