-
5.2Cảm thấy thất vọngMình đi siêu thị TĐ - HTM rất nhiều lần, m thấy sp đa dạng, gia cả hợp lý. Nhưng hnay m rất thất vọng về thái độ của a( có thể là quản lý)... đổ lỗi sai mà k 1 lời xin lỗi ...Xem thêm
-
8.2Quẹt thẻ bị trừ tiềnHôm nay ngày 11.06.2019, tôi có mua sữa bột ở sthi Thành đô HTM, giá trị là 143.500đ. Bạn thu ngân có quẹt thẻ của tôi 2 lần, đều bị trừ số tiền như trên và báo lỗi mạng. Số tiền sẽ hoàn về thẻ mjk sau. . . và mjk đã trả tiền mặt. Hiện tại sau 3 tiếng trôi qua mà tk của tôi vầ chưa hoàn tiền 2 lần quẹt lỗi. Siêu thị ktra và trả lời tôi sớm. ...Xem thêm
-
8.0Siêu Thị Thành Đô - Hồ Tùng MậuMình ở gần nên hay đi siêu thị ở HTM. Tuần nào cũng đến đây mua sắm. Thấy đồ thực phẩm và gia dụng ở đây rẻ hơn ở nhiều siêu thị khác. Nhân viên thì hơi ít nhưng đc cái khá nhiệt tình tư vấn. Còn ở đây lâu dài nên sẽ đến đây thường xuyên hơn. ...Xem thêm
-
3.4Siêu Thị Thành Đô - Hồ Tùng MậuCái gì xũng được.. chỉ đáng để ý nhất là vấn đề đồ hoạt hay trang trí của hệ thống quá sơ sài nhìn thôi đã thấy thiếu tầm cỡ và độ chuyên nghiệp vào web chính nhìn thiết kế banner với back drop, banroll sai hết cả,, rồi quá xấu,, cẩu thả,.. ộ mặt nhìn vào đã thtấy vậy rồi ...Xem thêm
-
1.2Siêu thị thành đôMình thấy giá cả siêu thị hợp lý nhưng vẫn đắt so với 1 số siêu thị khác. Thái độ thu ngân không được vui vẻ như bigc hay t-mart. Có lần mình mua gói chả cá hết 16.500đ. Mình đưa 20.000đ, nhân viên thu ngân trả mình 3.000 đ, dù bạn không có 500đ để trả lại thì cũng phải biết mở mồm ra mà nói với khách, đăng này chả nói năng gì. Chả lẽ mình lại đôi co, vì mải đi luôn nên không thèm nói. Mình chưa bao giờ gặp thái độ người bán hàng như thế bao giờ cả. Lần nữa mình mua gói xả comfort không để ý lắm, về lôi ra dùng luôn thấy mùi khác lạ, kiểm tra thì quá date. Hi vọng siêu thị đào tạo lại thái độ phục vụ khách hàng, nếu không chả ma nào thèm mua. Công việc thì ai chả bị áp lực, nhưng đã làm thì cần có thái độ chuyên nghiệp. Không gian bí lắm, có hôm mình ra quầy đồ gia dụng, đang xem hàng thì quạt bị tắt làm cái phụt, nóng quá chả muốn mua gì hết ...Xem thêm
-
6.6Siêu Thị Thành Đô - Hồ Tùng MậuThứ nhất: nhân viên bán hàng không thân thiện, không nhiệt tình; chẳng thấy tư vấn gì cho khách, cứ nói chuyện cười đùa, đợi họ nói chuyện xong để hỏi mà đợi mãi vẫn chưa nói xong. Có lần mình xen ngang để hỏi, xong đứng đợi 1 lát mà vẫn cứ ngồi nói chuyện, cười đùa; tưởng họ không nghe nên đi thì mới quay sang trả lời... thực sự cảm thấy bị khinh thường. Thứ hai: nhân viên thu ngân cứ lo nói chuyện, chém gió, thanh toán chậm phải đợi lâu. Mua hóa đơn hơn 80k thanh toán thẻ thì 2 nhân viên nhìn nhau cười (kiểu cười đểu ấy), xong bảo vào mua thêm để hóa đơn trên 100k mới thanh toán thẻ. Trong khi Lotte mart siêu thị lớn mua cái bánh hơn 20k họ vẫn quẹt thẻ như thường. Thứ ba: nhân viên giữ đồ thái độ quá, làm như kiểu ai nợ tiền họ không trả vậy. Đương nhiên mình không nói tất cả nhưng đa số nhân viên ở đây đều như vậy. Mình đi siêu thị hàng ngày do nhà gần và đa số là đi tầng 1 mà chẳng thấy hài lòng với 1 nhân viên nào cả. --> Tóm lại nhân viên ở đây không tôn trọng khách hàng, quá tệ... tệ nhất trong tất cả các siêu thị mình từng đến. Tuy nhiên điểm cộng của siêu thị là giá cả hợp lý. Không thích nhân viên ở đây nhưng mình vẫn đi siêu thị đều đều. Kiểu nước sông không phạm nước giếng. Khá ổn. ^_^.. ...Xem thêm
-
3.4Nhân viên thanh toán thái độ với khách hàngHôm nay đi mua đồ ở siêu thị thành đô hồ tùng mậu buổi trưa , lúc ra thanh toán thì quầy thì k có ai, phải ra quầy hoá mỹ phẩm thanh toán, cô nhân viên thanh toán mặt mày khó chịu cứ như k dc ngủ trưa. lúc cho đồ của khách vào túi, đồ thì bánh mỳ tươi, lại cho vào đầu tiên, khách nói là nên để riêng ra thì lấy đồ ra thái độ cau có rồi đập cả gói đồ lên bàn, chả nhẽ mua đồ rồi lại trả lại đi về. thái độ như thể đuổi khách k muốn thanh toán vậy. ...Xem thêm
-
3.2Ko bao giờ quay lạiTình hình là em có mua 1 hộp sữa SỮA ENFAMAMA A+ 900G CHO MẸ. Mở hộp ra pha thì cho bột vào nước thì bột tự tan, uống vào thì chua chua ngái ngái,Uống vào thấy sôi bụng mình tham khảo trên các trang mạng thì biết nó là sữa giả.Không biết là sản phẩm này thì bên siêu thị có xem xét lại nhà cung cấp nhưng mình nghĩ nếu bán sp như này thì khách hàng sẽ không bao giờ quay lại. ...Xem thêm
-
2.6Không bao giờ quay lại2vc thường xuyên đi siêu thị này do gần nhà, nhưng từ h thì k bao h quay lại. Hôm nay mình đi mua cho ck 1 hộp đựng cơm, tiện thể qua quầy đông lạnh mua 1 túi chả cá 500gr, ở đó có rất nhiều mác giá với tầm vài chục ngàn và đi mua các đồ khác. Khi ra thanh toán tại quầy đầu tiên gần ngay cửa, bạn thu ngân k có thái độ vui vẻ cũng k sao lại cau có khi mình đề nghị cho khăn mặt vào túi riêng k đựng chung với nước mắm và thực phẩm. Do có khách đằng sau đợi thanh toán nên bạn ấy bảo hết 494k mình cũng chưa kịp xem, sau đó đi vài bước chân thì mình nhìn hóa đơn là chả cá đông lạnh kia hết 165k, mình quay lại muốn trả lại vì k biết đắt nv, so với đk gđ mình thì là quá đắt. Bạn kia nhăn mặt lại nói hàng k thể trả lại, thề là mình sẽ k bao h quay lại đây ...Xem thêm
-
5.2Siêu Thị Thành Đô - Hồ Tùng MậuThường xuyên vào siêu thị này nhưng ko thích thái độ của cô nhân viên trông đồ một í nào ko thân thiện mặt hằm hằm vs khách. Trông giữ xe chưa chặt chẽ vì ko gian chật ko có mái che và vé ko phải bằng thẻ mà bằng giấy. Đồ ăn thì rẻ và coa khuyến mãi. Đồ dùng và mĩ phẩm thì mk ko mua nên kb. Quần áo túi xách các kiểu giá cx rẻ và đẹp nhưng có nhiều đồ lỗi. Nhân viên bán hàng thì ko tư vấn cho khách chỉ ngồi nch vs nhau vs nhìn khách cái kiểu ko quan tâm hoặc khó chịu. Thang máy thì lâu mà ko có cảm ứng suýt chút nữa mk bị kẹt ở cửa ...Xem thêm