-
6.2Trà Sữa Tocotoco - Nguyễn Văn TốChưa bao giờ thật sự hài lòng với Toco Toco, nhưng là về phần đồ uống và giá tiền thôi, còn lần này là về cả thái độ nhân viên luôn ))) Hôm nay mình ra tận nơi để hỏi cho rõ chương trình áp dụng mã giảm giá 50% được tặng khi tải app Toco Toco lần đầu, tiện thể mua trà sữa về hai chị em uống luôn. Lúc mình đưa mã ra chị nhân viên ord giải thích lại khá rõ nên tuy không áp dụng đúng chương trình mình tưởng nhưng vẫn rất thoải mái, sau đó mình order một trà sữa matcha, 70 đá, không topping vì chị đang bị đau họng không uống nhiều đá còn phần không topping thì vì cả hai sợ béo do mấy ngày nay ăn hơi nhiều ))) Lúc ord đồ của mình và lúc giải thích chương trình khuyến mãi cho mình chị nhân viên không hề cười lấy một cái, thực ra lúc chào mình cũng thế luôn. Mình thì sẽ không quá để ý vấn đề này nếu như ngay sau đấy không có 2 chị khách khác đến, đây có vẻ là khách quen, và chị nhân viên thay đổi hẳn thái độ, cười rõ tươi chào hỏi "chị lại đến đấy ạ", lúc đấy mình còn đứng nguyên trước mặt chị í, vừa gọi ord xong và đang chờ lấy hoá đơn, nhưng chị í thậm chí còn xem luôn mã giảm giá hai chị khách kia đưa ra (chương trình khuyến mại khác) , không thèm nói lấy một câu xin bạn vui lòng chờ một chút hay gì. Mình thực ra còn chưa bao giờ cho rate tệ về thái độ của nhân viên cả, chị mình cũng từng làm part time ở circle k nên mình hiểu ngành dịch vụ này rất vất vả, thế nên hôm nay thực sự khó chịu và cảm thấy bị phân biệt nên mới phải phàn nàn ngay như thế này :)) Thậm chí lúc đồ uống của mình xong chị nhân viên cũng không gọi mình nhận đồ mà chỉ đưa ra, một trong hai chị khách đến sau mình còn đưa tay ra đón, và người có phản ứng nhanh hơn lại là chị khách còn lại, chị í đã bảo người đi cùng đấy là đồ của mình, trong khi nhân viên của Toco còn chưa nói gì ))) Dù gì thì so với những người ấy mình cũng vẫn là trẻ con, nên cảm giác trẻ con bị người lớn phân biệt nó cứ khó tả thế nào ))) Mình hay đến nhất là Toco Cửa Bắc vì ở gần trường và Toco Cầu Gỗ vì ở gần nhà, cả hai cơ sở này đều nhỏ nhưng bù lại nhân viên thoải mái dễ chịu, nhân viên Toco Toco ở Cửa Bắc còn đáng yêu nữa cơ nên thất vọng về thái độ của nhân viên Toco Nguyễn Văn Tố lại càng sâu sắc hơn nữa. À bù lại thì hôm nay cuối cùng ngoài trà sữa bánh pudding mình đã tìm thấy thêm một vị nữa khá ưng ý ở Toco. Trà sữa matcha uống ổn không ngờ í, nếu là mình uống một mình thì phải giảm đường nữa sẽ càng hợp khẩu vị hơn. Matcha cũng là bột nhưng uống vẫn dễ chịu, mùi khá thơm. Chị mình chỉ gọi bừa thôi nhưng hôm nay lại có công khám phá ra thêm một vị đáng thử ở Toco Toco 😂 À và nguyên cái menu của Toco mới tăng giá đồng loạt rồi nha 😉 ...Xem thêm
-
20 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.8 |
| Giá cả |
|
6.0 |
| Chất lượng |
|
6.6 |
| Phục vụ |
|
5.9 |
| Không gian |
|
5.8 |
