-
8.6Nhân viên không hài lòng về khách hàng :)mình đã ghé Nhã Nam vài lần, lần nào cũng đạt được mục đích là có một không gian yên tĩnh để đọc sách thư giãn, một chỗ “trốn” lý tưởng :) Đồ uống ổn, giá hợp lý, không gian k có gì để chê, mình chỉ có đúng 1 lăn tăn là nhân viên, cụ thể là nv đứng quầy đồ uống, có vẻ k hài lòng về khách hàng cho lắm :)) Hôm nay mình đến thì gặp chú bảo vệ nhiệt tình, chị thu ngân tầng 1 cởi mở, nhưng riêng nhân viên đứng quầy order cho mình thì có vẻ do mình đến đúng giờ nghỉ trưa của bạn (khoảng 12h-12h30 trưa) nên tinh thần của bạn k được tỉnh táo lắm (hay là bạn đang tuân thủ quy định giữ trật tự của 1 quán cafe sách thì mình k rõ) khi nhìn thấy mình đứng trước quầy bạn ấy vẫn lặng im giương mắt lên nhìn mình, k được 1 cái gật đầu tỏ vẻ đã công nhận sự tồn tại của mình, hay 1 câu hỏi mình muốn gọi đồ gì? đến khi mình phải nói cho mình order với ạ thì bạn ấy mới đáp lời, khi mình đến những nơi khác nv order rất chủ động nên đến Nhã Nam lần này mình hơi bất ngờ chút. mình gọi matcha trà xanh đá xay, thông thường đồ đá xay sẽ có ống hút đi kèm, bạn nv bê cho mình cốc k có ống hút, mình xin thêm ống hút, bạn ấy nghe xong cũng nhìn mình 1 phát rồi quay lưng đi lấy k đc 1 câu đáp lời tỏ ý bạn đã nghe thấy? hôm nay mình thấy có chương trình để lại tên trên cây thông giáng sinh để bốc thăm giveaway sách, bạn k hề thông tin cho mình nhưng lại thông tin cho khách hàng sau mình (là 1 cô đi với 1 người nước ngoài) với thái độ cởi mở vui vẻ hơn hẳn? đến tầm chiều, mình ra quầy gọi thêm 1 cốc cacao nóng, lần này là 1 bạn nam đứng quầy, có vẻ k phải giờ nghỉ trưa nữa nên bạn này thoải mái hơn, và bạn ấy nói về chương trình giveaway mình mới được biết rõ, dù trước đó đã (lén :)) ) nghe qua bạn nv nữ lúc trưa nói với người khác rồi :D Mình chắc chắn vẫn sẽ quay lại vì mình đánh giá tốt Nhã Nam về không gian mà quán mang lại, nhưng có lẽ mình nên tránh giờ nghỉ trưa của các bạn nhân viên ra :) ...Xem thêm
73 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.2 |
| Giá cả |
|
7.3 |
| Chất lượng |
|
7.4 |
| Phục vụ |
|
7.3 |
| Không gian |
|
8.6 |
