-
1.6Đây sẽ là lần cuối mình uống đồ của quán!Mình và bạn mình mới rời khỏi quán 20' trước và khá bất ngờ vì thái độ phục vụ của nhân viên. Mình và bạn mình đã gọi 1 sữa tươi trân châu đường đen và 1 sữa tươi mía. Đã từng vào quán uống nhiều lần trước đó nên mình rất yên tâm về chất lượng đồ uống. Nhưng lần này, vừa uống thử hớp đầu tiên, mình đã cảm thấy sữa có vị chua lạ, cảm giác như sữa để lâu bị lên men hay quá hạn. Để cho chắc mình và bạn mình còn thử đi thử lại nhiều lần. Sau khi chắc chắn là sữa có vị lạ, mình bình tĩnh đứng dậy, mang hai cốc trà sữa ra hỏi nhân viên. Lúc đầu, thái độ của bạn nữ tóc ngắn khá lúng túng. Bạn quay ra hỏi một bạn nam áo xanh khác. Đến đây, thái độ bạn nam này mới làm mình thấy thật sự bất ngờ. Bạn ấy nói: "Bao nhiêu người khác uống có làm sao đâu?" "Hai bạn nữ kia vẫn uống bình thường mà?" Cách nói chuyện không đầu đuôi, không chủ vị của bạn nam làm mình khó chịu thực sự. Nhưng mình vẫn bình tĩnh: "Anh uống thử hộ em đi ạ." Sau khi thử một hớp, bạn này nói: "Có sao đâu?" Đến đây, mình và bạn mình quyết định đứng dậy đi về chứ chẳng tiếc gì 20k trà sữa mà ở lại đôi co nữa. Sau lần này mình chỉ muốn quán thay đổi thái độ và cách ứng xử với khách hàng. Mình mua có trả tiền đàng hoàng chứ chẳng xin gì của các bạn. Đây chắc cũng là lần cuối mình đến quán vì mình cảm thấy thật sự hoang mang về chất lượng đồ uống. ...Xem thêm
-
24 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.0 |
| Giá cả |
|
8.3 |
| Chất lượng |
|
6.7 |
| Phục vụ |
|
7.4 |
| Không gian |
|
6.9 |
