-
3.4ABC võ văn Ngân chối bỏ trách nhiệm , khi giao bánh kem bị hư.Sáng nay 8/1/19 tôi có đặt 1 bánh kem bắp 25 cm giá 455k , chiều giao tại nhà ( cách cửa hàng 3km) lúc 17 h. Đến 17h 30 tôi nhận đc bánh, cất tủ lạnh và 20 h lấy ra chup hình, sau đó ăn tiệc , 21h cắt bánh ăn thì phát hiện nhân bánh bắp bị chua, thiêu, có đt ra cửa hàng nói tình trạng bánh với góp ý cho nv rút kinh nghiệm , ko để tình trạng đó xãy ra với khách hàng nữa. Nhưng ko ngờ nv ABC nói đã kiểm tra chất lượng bánh rồi mới giao...đổ lỗi do bên tôi ko bảo quản trong tủ lạnh...bla..bla.. thử hỏi từ lúc giao tới lúc ăn có 3h30p và bánh ra khỏi tủ lạnh có 1 h mà đổ lỗi bị hư là do khách hàng để bên ngoài. Và thái độ bên ABC ko 1 lời xin lỗi khách , cũng ko nói cho nv xuống lấy bánh về kiễm tra lại đề rút kinh nghiệm. Ko nghờ 1 thương hiệu lớn lại xữ lí quá kém khi vấn đề xảy ra. Thật thất vọng vô cùng .và vô cùng ngạc nhiên vì họ chối bỏ trách nhiệm 1 cách trắng trợn như vậy. Trong khi tiệm bánh gần đó , Thiên Ân cũng cùng loại và kích cở giá thì rẻ hơn có 360k, tươi ngon. Mà do mình nghĩ ABC là chuỗi cửa hàng uy tính lớn và chất lượng đảm bảo, nên mình mới đặt, ko nghờ lại rước bực vào thân. H này lẻ ra ngủ ngon, mà phải viết riview cho mọi người biết mà tránh xa thương hiệu này. ...Xem thêm
-
10 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
5.9 |
| Giá cả |
|
5.5 |
| Chất lượng |
|
5.2 |
| Phục vụ |
|
4.9 |
| Không gian |
|
5.8 |
