-
4.2Ẩm Thực Sao MaiGia đình mình có ghé quán một lần, và đó là lần đầu tiên cũng như lần cuối cùng mình ghé quán. Thái độ phục vụ ở quán phải nói là vô cùng tệ. Bữa đó là trưa thứ bảy, lúc gia đình mình ghé qua trong quán chỉ có 1 bàn khách đang ăn. Khi gọi thức ăn, nhân viên quán không hề thấy ghi chép lại mà chỉ nghe rồi gật gật, cho dù nhà mình có nhắc sao không ghi lại khéo quên hay nhầm lẫn. Trong lúc gia đình mình ngồi đợi, có thêm khách vào ngồi ở 2 bàn khác và cũng gọi món. Đợi 15 phút mà chưa có thức ăn, mẹ mình thắc mắc thì nhân viên trả lời là "Đang làm cô ơi." Gia đình mình lại tiếp tục đợi, tuy nhiên các bàn vô sau lại đã có thức ăn dọn ra. Mẹ mình lại nhắc nhân viên bởi sợ họ quên thì đích thân bà chủ (hay quản lý gì đó) đi ra và nói với thái độ lạnh nhạt là "Đồ ăn đang làm sắp xong rồi." Nửa tiếng ngồi đợi không có thức ăn, cả nhà rất giận vì chờ đợi quá lâu. Khách vô sau thậm chí ăn được cả phân nửa phần họ rồi mà nhà mình vẫn chưa có. Gọi bà chủ ra lần nữa để hỏi thì lần này bà ấy tỏ thái độ khó chịu ra mặt. Mẹ mình yêu cầu vào bếp kiểm tra, thậm chí bà ấy còn không muốn đi. Sau khi vào kiểm tra ra, bà chủ tỏ ngay một thái độ trái ngược với lúc trước hoàn toàn. Bà ấy ngọt ngào ỉ ôi phân trần là nãy có trục trặc trong bếp nên đầu bếp không nhớ làm món gia đình mình đã gọi. Không thể chịu nổi, khi trong quán không hề đông khách, nhân viên đã được nhắc khéo ghi lại món không sẽ quên, thế mà cuối cùng họ cũng quên được. Phải chi đông đúc cập rập còn có thể thông cảm. Chưa kể đoán họ quên, mẹ mình đã thắc mắc và nhắc nhiều lần, và lần nào cũng nhận được câu trả lời là "đang làm", "sắp có" cùng với thái độ không dễ chịu tí nào. Sau đó, gia đình mình đã bỏ về. Tự hỏi thức ăn ngon kiểu gì chả hiểu, mà phục vụ khách kiểu đó thì còn ai mà dám ghé lại mà ăn nữa chứ? ...Xem thêm
8 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.1 |
| Giá cả |
|
6.4 |
| Chất lượng |
|
7.0 |
| Phục vụ |
|
4.8 |
| Không gian |
|
6.0 |
