-
4.0Nhân viên làm việc chậm chạp, không tập trungMua 1 bịch bánh tráng mà chờ hơn 20p. Vừa chạy tới đã cao giọng dặn "cho con bịch bánh tráng mỡ hành nha cô" và cô "Ừ" một cái rõ to. Làm cho vài khách đến trước mình xong thì lạng đi chỗ khác, để cho bạn nhân viên khác vào làm. Rồi bạn đó làm cho tận 5-6 khách đến sau mình mà bánh tráng của mình vẫn chưa thấy đâu. Trời lúc đó đang mưa lâm râm nhưng nghĩ đứng chờ 5-10p cũng không sao, vậy mà quán để chờ đến ướt cả cái áo. Khách đông mà làm việc chậm chạp, còn đứng cười giỡn. Đến lúc sắp hết kiên nhẫn thì mới hỏi "ủa 2 bạn ăn gì, sao thấy đứng chờ nãy giờ" :)). Mình khá bực nên nói "em dặn rồi và chờ nãy giờ, trước cả 5-6 người khách vừa đi đó", bạn nhân viên nữ còn đứng cười cười, xì xầm gì đó với cô ban đầu tụi mình dặn. Xong rồi lúc làm xong lấy tiền cũng không xin lỗi được 1 tiếng. Quán cần train lại nhân viên nha :)) chứ cứ vậy dễ mất khách lắm. ...Xem thêm
7 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.3 |
| Giá cả |
|
5.9 |
| Chất lượng |
|
4.6 |
| Phục vụ |
|
3.1 |
| Không gian |
|
4.9 |
