-
1.0Dịch vụ không thể tệ hơn. Sẽ không quay lại đây một lần nào nữa.Hai hôm trước mình và bạn đến đây uống. Ngay khi bước vào order tại quầy mình đã khá bất ngờ với thái độ của chị chủ quán. Hỏi rất trống không, không nở một nụ cười: - Em uống gì? - Dạ một trà sữa flan với trà sữa trân châu ạ - Rau câu flan phải không? - Flan á chị - Rau câu flan đúng không? - Dạ flan thôi ạ ... Rồi trà sữa trân châu cũng khá ổn, trà sữa flan thì quá ngọt mình bỏ nửa ly. Hôm nay hai đứa lại đến đây uống tiếp. Vì bạn mình bị đau họng nên chỉ order 1 ly, chị chủ quán (một chị khác) cũng không nói gì. Mình ngồi được đúng nửa tiếng uống hết ly trà sữa thì chị vào và bảo nếu em không gọi thêm nước tụi chị sẽ phụ thu 20k với thái độ nhăn nhó khó chịu. Thấy vậy mình tính tiền và rời đi luôn, rồi về nhà ngay lập tức review đây :) Mình cũng đã uống nhiều quán trà sữa, kể cả trà sữa có thương hiệu, dù có mua ít hơn số người cũng chưa từng thấy chuyện phụ thu. Hơn nữa, mình cũng không phải đóng đô ở quán mà chỉ ghé ngồi 1 tiếng (có thêm một người thì tiền máy lạnh của các chị vẫn thế thôi mà...). Và nếu như có phụ thu, các chị nên nói ngay từ đầu. Hay thậm chí nói sau khi tụi mình vừa uống xong cũng được, nhưng với thái độ lịch sự và nên xin lỗi về chuyện phụ thu đó thì tụi mình sẽ thông cảm. Lời nói không mất tiền mua mà. Đằng này mình cảm tưởng như chị thấy khó chịu về việc hai người ngồi đây với một ly trà sữa nên lập tức đòi thu tiền. Ngay cả khi mình trả tiền cũng không thấy các chị cảm ơn nữa (cả hai lần ghé quán)! Ngoài ra thì trà sữa khách uống xong không thấy các chị dọn dẹp hay lau bàn thường xuyên, khá là không sạch sẽ. Làm dịch vụ kiểu này thì khách chạy hết nhé hai chị gắt gỏng. :) ...Xem thêm