-
1.0Phát bực!!!!Từ cách buôn bán cho đến cách xử lý sự việc, không bao giờ làm thoả đáng được khách hàng. Bỏ tiền ra mua chứ tôi không xin của quý anh/chị 1 món hàng nào dù nó là hàng khuyến mãi. Cụ thể lần này tôi mua 1 cái đầm giảm giá, hoặc là tôi nhìn nhầm giá, hoặc là thu ngân của anh/chị không có nghiệp vụ lúc tháo miếng dán giảm giá làm tuột mất giá tiền, xong check kiểu nào đó ra giá cao hơn tận 60k. Tôi đã thấy không ổn vì món hàng tôi mua không có giá cao như vậy thì lẹ tay ra bill không hoàn được. Bảo báo lên quầy thông tin xuống giải quyết thì có 1 anh kế bên bảo mời khách lên quầy thông tin (có phải vì tôi mua hàng giảm giá hay không?). Thu ngân thái độ đúng khó chịu với tôi, tôi sẵn sàng bỏ tiền đó coi như góp phần cho Big C để thuê người train lại nghiệp vụ cho nhân viên. Lần thứ n rồi, không phải lần đầu tiên, tôi gửi biết bao cái mail phản ánh rồi, vẫn thấy thay đổi đâu, hay vì quý anh/chị cho là chuyện nhỏ ở TTTM của quý anh/chị??? ...Xem thêm
2 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
4.0 |
| Giá cả |
|
5.5 |
| Chất lượng |
|
4.0 |
| Phục vụ |
|
4.0 |
| Không gian |
|
4.0 |
