-
7.0Phục vụ không đúng tiêu chuẩn 4*Thời gian phục vụ đến 21h30. Món ăn: - 20h30: + Quầy nướng: 20h30, nhân viên bếp báo hết hàu, nhân viên phục phục thì báo "Hàu phải tách, chà rửa nên đợi hơi lâu". Đến khi tôi ra về cũng không có hàu bổ sung. -> Nhà hàng nên đổi hình thức bán theo gọi món. Thế nào là dịch vụ Buffet?, theo tôi khi Khách đã mua vé trọn gói thì đồ ăn lúc nào cũng phải refill cho Khách đến giờ phục vụ. Nếu được thì nhà hàng nên quy định là mỗi Khách chỉ được ăn bao nhiêu lượng thức ăn nhất định. + Quầy chè: gồm nhiều món, nhưng khi đã hết 1 món chè thì không refill món chè đó. + Quầy trái cây: như xà bần, đu đủ, thanh long in dấu răng cưa của đồ gấp thức ăn, nhìn như đồ thừa. + Chỉ Free trà đá, ly uống trà đá nhỏ như ly uống trà đá của mấy tiệm cafe hè phố. - Thái độ nhân viên: + Sau những complaint của tôi, nhân viên quản lý chốt: "Anh đặt bên Tablenow thì phản hồi cho Tablenow". Thái độ mặc kệ. Thời gian tôi dùng Buffet: 19h, Thứ bảy, 19/01/2019. Trung. ...Xem thêm