-
4.0Dịch vụ cực tệ! Cực cự tệ!!!!Mình dùng bữa tại quán khá là nhiều lần rồi ạ, mình ăn từ lúc quán còn nằm bên đường số 1 nữa cơ. Đồ ăn ở đây ổn áp, giá cả hợp lý lắm. Thái độ nhân viên từ khi qua địa chỉ mới thì mình cảm thấy có vẻ đi xuống hẳn (nhưng vì chị chủ dễ thương nên mình cũng tạm chấp nhận và hay lui đến quán). Mọi lần mình ăn, cũng hay gặp thái độ nhân viên tệ nhưng chẳng có gì đáng phải lên đây phàn nàn cho đến trưa nay mình có ghé quán để dùng bữa với bạn. Mình và bạn mình vào quán lúc đã hết khách, chỉ còn có mấy anh grab thôi. Vào bàn ngồi 1 hồi khá lâu, mình thấy có 1 bạn đi ra, mình tưởng bạn sẽ đến hỏi mình ăn gì, nhưng không phải ạ, bạn lại đi lau bàn như chưa hề nhìn thấy bọn mình (bàn bạn lau đằng sau lưng mình luôn nhá, nên không có trường hợp không nhìn thấy mình). Mình phải gọi bạn ấy tận 3 lần thì bạn mới ngước mặt lên nhìn mình với thái độ rất khó chịu (mình không nói là bạn đó liếc mình đâu), kiểu như mình đang làm phiền bạn làm việc vậy 😃. Thế là lúc đó mình tranh thủ gọi món luôn (không thôi lại bị bạn đó lãng quên) nhưng khi mình gọi món xong, mình không thấy bạn đó có 1 phản ứng nào được cho là đã nghe mình nói cả 😢. Đồ ăn đợt này thì lên siêu chậm. Đang ăn thì bị 1 bạn nhân viên khác tới lấy hủ tắc ngang mặt như mình không hề tồn tại vậy á. Và rất nhiều bức xúc những lần trước nữa, Hy vọng chị chủ quán thấy lời góp ý của mình mà train lại thái độ nhân viên để nâng cao dịch vụ của quán. Cả việc lúc thanh toán tiền cho khách ngoài quầy, mình đưa tiền cho nhân viên, nhưng nhân viên bận nói chuyện với nhau nên không lấy tiền mình luôn (xin nhắc lại mình ra tận quầy tính luôn nha), mình phải gọi bạn vài lần thì bạn mới chú ý mà lấy tiền mình. Thật sự là rất thất vọng 😔. ...Xem thêm
-
10 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.4 |
| Giá cả |
|
5.7 |
| Chất lượng |
|
6.1 |
| Phục vụ |
|
5.7 |
| Không gian |
|
5.9 |
