Albums
-
5.4Một chi nhánh khá thiếu sự chuyên nghiệpMình uống ở đây cũng được 4-5 lần rồi, 2-3 lần đầu là 1 chị có mang đồng phục ÔB, làm khá nhanh và chuyên nghiệp, lại còn dễ thương, rất nhiệt tình, đồ uống pha cũng ngon. Tuy nhiên đi mấy lần sau thì ko gặp chị này nữa, lần trước ghé uống là 1 chị khác, vẫn có mặc đồng phục ÔB, nhưng khi gọi Pandan Latte thì phải lục điện thoại tìm công thức, mình hơi sững sờ. Nhưng sau đó thì cũng xong, chỉ có điều là ngọt nên mình ko thích lắm, vì chị trước làm ko ngọt rất hợp khẩu vị mình luôn. Lần này thì trời ơi mọi chuyện nó khác, tệ. Mình tới lúc 7:15 hơn, có 1 cô cũng khá lớn tuổi (xin phép gọi là cô A ạ) đứng quầy và KO MẶC ĐỒNG PHỤC ÔB, rồi mình gọi Pandan Latte và trà ổi. Lúc gọi món mà cô cứ ko biết mình gọi gì, mình phải chỉ nó ở dòng thứ mấy trên menu. Ok, mình cũng thông cảm là cô lớn tuổi. Rồi xong ngồi chờ, thì cũng khá nhiều người đến mua mang đi, mãi vẫn chưa thấy cô làm cho mình, đến tận 7:44 thì mình lại hỏi cô ơi sao của con vẫn chưa có, cô bảo "Chờ chút", mình bảo cô nhanh xíu để mình còn đi học đi làm (hôm nay sáng thứ 2), cô chả nói gì luôn, một lát thì có thêm 1 cô khác (cũng hơi lớn tuổi và ko có đồng phục) ra phụ, ly trà ổi đc mang ra. Xong rồi lại 15' nữa trôi qua, mình LẠI PHẢI đi hối, lúc này thì đã có 1 chị khác tới phụ, chị này KO MẶC ĐỒNG PHỤC ÔB luôn. Mình hỏi "chị ơi ly Pandan latte của em có chưa ạ?", được trả lời là xong rồi nè em. Mình nhìn mà hoảng hốt, nó là ly trong hình đó ạ :)))). Pandan Latte vốn là cà phê latte lá dứa, mình hỏi ủa sao ko có lá dứa (màu lá dứa xanh lá dễ nhận ra lắm ạ), thì 3 người đều bảo là đâu có lá dứa, mình bảo uống mấy lần rồi, nó ko có phải như vậy, thì cô A lấy 1 QUYỂN TẬP GHI CÔNG THỨC pha chế!!!! Ủa???? Mình cũng thôi ko muốn đôi co nhiều vì trễ giờ rồi, mình bảo thôi cô thối tiền cho con đi, thì cô nhất định ko chịu cứ đứng đó đọc "nè 1 pump đường30ml cà phê 100ml sữa nè". Mình phải bảo chị gái đứng đó thối tiền lẹ giùm mình, mà hội 3 người nhây quá :))))) Tóm lại: 1. Vấn đề đồng phục, giờ làm việc, nhân viên trực quầy, chi nhánh này nên có biện pháp để cải thiện chứ cứ để 2 cô lớn tuổi (chắc chủ nhà chỗ cho thuê để đồ) đứng quầy mà ko biết pha gì cả thì ko ổn đâu ạ. 2. Về vấn đề chuyên nghiệp: đáng ra ko nên có chuyện nhân viên quên công thức pha chế mà phải mở điện thoại hoặc ghi chép ra TẬP HỌC SINH để xem lộ liễu như vậy. 3. Về vấn đề ai tới trước tới sau, làm ơn đừng nhìn ai ngồi lại uống cũng chịu chấp nhận chờ QUÁ LÂU như vậy, thời gian của ai cũng là vàng bạc, chờ 2 ly nước hết 45' gần 1 tiếng như vậy thì hơi quá đáng rồi đó ạ. Mà thậm chí là có cả quyển vở ghi công thức kế bên mà???? > Thất vọng với chi nhánh này. ...Xem thêm
-
1 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.0 |
| Giá cả |
|
8.0 |
| Chất lượng |
|
5.0 |
| Phục vụ |
|
3.0 |
| Không gian |
|
3.0 |
Thông tin & Bản đồ
Thể loại
Phong cách ẩm thực
Phù hợp với
Phục vụ các món
-
Có wifi
-
Có giao hàng
-
Có máy lạnh & điều hòa
-
Cho mua về
-
Trả bằng thẻ
-
Có chỗ đậu ôtô
-
Nên đặt trước
-
Có bàn ngoài trời
-
Có phòng riêng
-
Có chỗ chơi cho trẻ em
-
Có karaoke
-
Giữ xe máy miễn phí
-
Tip cho nhân viên
-
Có khu vực hút thuốc
-
Có thẻ thành viên
-
Có xuất hóa đơn đỏ
-
Có hỗ trợ hội thảo
-
Có lò sưởi
-
Có hỗ trợ người khuyết tật
-
Có chiếu bóng đá
-
Có nhạc sống
