-
3.2Service kém.Review chân thực về việc mình đi tập: Về dịch vụ : - Trước tiên là từ lúc mình làm thẻ, bạn sales có confirm với mình sẽ delay từ tháng 10 sang tháng 12 mới bắt đầu tập, hứa rất chắc chắn và làm mọi thứ nhanh nhẹn lắm. Nhưng sau khi mình đã thanh toán , hợp đồng đã kí xong thì bộ phận khác không đồng ý thì bắt đầu ăn bánh bơ . Mình phải làm việc với bạn sales rất nhiều, mình nhắn tin quá trời bạn lờ đi không trả lời, gọi điện thì ko bắt máy... Mình rất mất thời gian và mệt vì việc này... vô trách nhiệm, phải nhắn và gọi rất nhiều thì lễ tân bên Cali mới gửi email xác nhân cho mình - Mới hôm qua đi tập mà đi xe đạp, thấy có chỗ trống nào thì tấp xe vào (mà cũng trong góc thôi) thì bảo vệ nạt vì xe đạp sao để chỗ xe máy, làm mình giật bắn người và rất bức xúc , xếp xe đâu phải trách nhiệm của khách hàng. Chưa thấy chỗ nào mà bảo vệ lớn giọng với khách như vậy đó trời. Nhắn cho Cali , Cali cũng lờ luôn không trả lời. - Bảo vệ khu vực phòng thay đồ thì gặp ai cũng nói : "ở đây mất nhiều đồ lắm rồi đấy", sao lại đi nói với khách hàng như vậy nhỉ ?? và nói quá nhiều , dạy bảo khách quá nhiều trong khi chỉ cần nói về quy định của Cali là cần phải có ổ khóa là được... - Hôm trước mình quên ổ khóa ở nhà và nhờ Bảo vệ niêm phong giúp như mọi khi. Bảo vệ bảo ra nói với lễ tân, ra hỏi lễ tân thì lễ tân bảo vô nói bảo vệ > service rất chán. Về cơ sở vật chất : khá ổn, phòng xông hơi , phòng tắm sạch sẽ. Khu vực tập gym nhiều máy nhưng cũng khá đông đúc, tập sáng thì ok hơn ...Xem thêm