-
5.2Quá buồnThật ra mình bỏ galaxy qua cgv cũng lâu lắm rồi, vì đơn giản là gần nhà hơn, tiện đường đi và rạp tốt hơn. Tuy nhiên bên cạnh đó cũng có nhiều khuyết điểm. Khi phim Infinity War vừa ra, thì mình và nhỏ bạn có dự định đi xem, 2 đứa thì đến nơi mua vé trực tiếp. Trước khi đi mình có tham khảo với một người bạn khác cũng mua vé coi phim đó. Bạn ấy có thẻ U22 và mua 2 vé trước suất chiếu (Bạn ấy đi mua 1 mình và mua 2 vé, chỉ đưa thẻ là được bán vé với mức giá 45k, chứ không đòi cmnd gì cả). Mình thấy ok, sau đó mình ra quầy cskh, đổi thẻ thành viên (màu đỏ) ra thẻ U22 (màu vàng). Sau đó mình và nhỏ bạn cầm thẻ U22 qua quầy mua vé, thì chị bán vé báo giá 110k/vé (Tổng là 220k). Mình mới hoảng hồn và có hỏi lại là : "Ủa đó là thẻ U22 mà chị" Chị đó bảo là: "dạ chị có thẻ học sinh/sinh viên không?" (Làm mặt thái độ và Không hề hỏi đến cmnd) Em mới bảo là: "Dạ không" (vì em 19 tuổi nhưng đã đi làm) Chị đó nói lại: "phải có thẻ học sinh/sv hoặc cmnd mới đc giá 45k" Em mới nói: "em có cmnd mà chị" (Đoạn này mình nghĩ, sao từ đầu không hỏi cmnd, cmnd thì ĐA SỐ ai mà chả đem theo) Sau đó em đưa cmnd của em cho chị đó kiểm tra (nhưng rõ ràng là trên thẻ U22 có thông tin chính xác, bằng chứng là khi làm thẻ thì nhân viên ở quầy cskh đã kiểm tra cmnd và các thông tin trong thẻ và xác nhận đúng mới cho mình lấy thẻ, vậy khi mua vé lại đòi cmnd) Rồi chị đó lại đòi cmnd của nhỏ bạn em, bạn em thì nó ít đem cmnd theo bên người Sau đó chị đó bảo vì chỉ có 1 cmnd nên sẽ bán 1 vé 45k, 1 vé giá thường 110k (Vậy sao bạn em đi 1 mình vẫn mua đc 2 vé 45k?) Đừng bao giờ ép giá vé của khách hàng như vậy. Còn nhiều chuyện khác. Nhưng đây là lần em cảm thấy bực mình nhất. Nếu không muốn bán với mức giá đó thì đừng chạy chương trình làm gì cả. KHÔNG MUỐN CÁ NHÂN NÀO BỊ KHIỂN TRÁCH NÊN XIN PHÉP CHE TÊN VÀ BOX, CHỈ MONG KHẮC PHỤC. LÀM NGHỀ DỊCH VỤ PHẢI CÓ TÂM VỚI KHÁCH HÀNG. ...Xem thêm
-
23 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.1 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
7.3 |
| Phục vụ |
|
6.4 |
| Không gian |
|
7.7 |
