-
2.0Thái độ với khách hàng quá bố láoMình là khách quen của quán từ 2 năm trước lúc quán còn chưa đông như bây giờ. Vì làm đêm nên hầu như 4/7 ngày là ra ăn tối. 1 phần ếch thường có 2 con nhưng hôm nào thèm sẽ gọi 3 con. Mình cũng hay order set 3 con ếch + 2 phần cháo 100k Vậy mà hôm nay tới order, 1 anh trai lạ hoắc nào đó (người giữ tiền) ra hỏi. Mình cũng đọc rành mạch thế. Ảnh vào nói thành 3 phần ếch - mỗi phần 2 con. Xong lúc nhân viên ra nói mình cũng bảo nghe sai rồi, set ăn quen thuộc vậy mình ko bao giờ nói sai. Okie, vì ko kịp cb phần 3 con nên tạm lấy phần 2 con, tổng cộng 70k. Mình đưa 200k, bạn nhân viên ra thối 30k (?) Mình gọi theo thì anh giữ tiền đi ra với thái độ nhăn nhó kiểu mình rất phiền ý. Xong hỏi hỏi và thối thêm 100k và kềm theo vẻ mặt rất bố láo “một phần ếch ở đây có 2 con, em gọi 3 phần rõ ràng” và đi vô. Mình tức quá với theo nói “ko thể nào mình gọi sai vì mình ăn ở đây khá lâu rồi”. Nhưng gã ta làm lơ. Mình ko biết anh chàng này ở đâu xuất hiện, chưa bao giờ đc nghe order “1 phần 3 con ếch” thì ra cãi là khách gọi sai, hơn thua với khách. Nực cười!!! Mình note thêm là lúc mình ăn ở đây có 1 anh cao cao và 1 chị xinh xinh hay là người giữ tiền. 2 anh chị đó rất đàng hoàng. Còn anh này... ...Xem thêm
7 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.1 |
| Giá cả |
|
5.3 |
| Chất lượng |
|
5.7 |
| Phục vụ |
|
4.4 |
| Không gian |
|
4.4 |
