-
5.0Mua cháo cá lóc tô lớn, nhận được 1 hộp cháo không nhỏHôm qua đặt 1 tô cháo cá lóc loại lớn (25K). Shipper đem đến tô cháo không. Hỏi còn hứng để húp không ? Tôi gọi cho shipper thì anh ta bảo là mua 25K cháo cá lóc đàng hoàng, trả 25K đàng hoàng. Tôi comment với chủ xị (là người bán cháo này này, vì họ sử dụng app và nhận đơn hàng khi khách order), nhưng không thấy 1 câu trả lời. Vậy, anh Now ảnh đóng vai trò gì và giải quyết như thế nào về những vụ khiếu nại của khách hàng ? Đâu phải bán xong là thôi nhỉ ? Để cho người mua có 1 câu hỏi TO TƯỚNG trong đầu. Trách nhiệm của chủ quán ở đâu ? Shipper ở đâu ? Của Now Delivery là ở đâu. Dù chỉ là 1 tô cháo nhưng cái bản chất của vấn đề nó không chỉ nằm ở trong tô cháo, mà là ở thái độ và trách nhiệm. Bây giờ muốn sao ? Khách, trước khi nhận hàng và khuấy muỗng từ dưới lên trên để kiểm tra ? Chắc phải làm như thế đối với những tiệm như thế này quá đi ...Xem thêm
-
1 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
5.0 |
| Giá cả |
|
5.0 |
| Chất lượng |
|
5.0 |
| Phục vụ |
|
5.0 |
| Không gian |
|
5.0 |
