-
7.8Cubicland - Coffee & Tea - Phan Xích LongTrà sữa ngon, uống 2 lần cả 2 lần đều ưng vị trà sữa. Tuy nhiên, cả 2 lần mình đều ord qua goviet, lần đầu quán hết tchau đen có gọi hỏi mình có muốn đổi qua tchau trắng ko, nhưng lần này mình vừa ord một ly tsua mật ong add tchau đen nhưng giao tới lại là tsua add tchau trắng. Bản thân mình ko thích ăn tchau giòn nên gặp vấn đề này mình rất khó chịu, tuỳ sở thích mỗi ng nên cũng đừng trách mình khó tính. Mình ko nghĩ là do bạn nhân viên tự ý, mình nghĩ là goviet tự ý kêu bạn đổi vì lần trước quán có confirm lại vs mình có muốn đổi hay ko, lần này ko làm thế có lẽ là do goviet rồi. Mình complain thế này cũng muốn các bạn để ý hơn, nếu như goviet tự ý đồng ý về vấn đề thay đổi topping hoặc như thế nào thì các bạn nên kiên quyết nhờ goviet gọi lại cho khách hỏi để chính xác hơn, hoặc nvien tự động gọi cho khách để ko xảy ra trường hợp như mình. Mình cũng từng là nhân viên làm quán trà sữa Comebuy nên mình hiểu rất rõ, và cái chuyện gọi cho khách nó ko hề khó khăn và ko mất quá nhiều thời gian. Mong các bạn nhân viên xem xét lại. Ord tsua xong một lúc sau ko thấy tin nhắn hay cuộc gọi nào về việc hết tchau đen nên mình nghĩ lần này sẽ dc thưởng thức, nhưng khi giao tới thì thật sự thất vọng vì ko dc như ý muốn. ...Xem thêm