-
2.8Thất vọng!Nhóm mình 5 người đi ăn vào tối ngày thứ bảy 03.04.2021. Xuống dưới mình xin kể hành trình đi ăn và chờ đợi trong đao khổ của 5 đứa :))))) 1. Quán khai trương khi cơ sở vật chất vẫn còn đang hoàn thiện, nên trên lầu vẫn còn máy lạnh chưa sẵn sàng hoạt động. Dẫn đến việc tụi mình vừa ăn các món cay signature của quán mà nóng toát mồ hôi. Nhưng nếu chỉ có issue về không gian quán thì mình đã không thất vọng thế này vì đồ ăn của Don Chicken ngon mà. 2. Trên lầu có nhân viên phục vụ nhưng có vẻ các bạn không tập trung lắm. Tụi mình đã nhắc rằng tụi mình muốn order món, nhưng không 1 bạn nào đến đưa menu cho bàn mình làm mình phải đi ra trực tiếp quầy nhân viên để yêu cầu menu. 3. Bàn mình đi 5 đứa, nhưng lại chỉ phục vụ 1 chiếc rổ có 3 cái muỗng, 4 cái nĩa, và 2 chiếc ly đá :)))) Don Chicken đã thông báo món sẽ lên sau 20-25p nên tụi mình vẫn bình tĩnh chờ, và trong lúc chờ hết đứa này tới đứa kia thay phiên nhắc nhân viên quán - thậm chí mình đã lết ra quầy phục vụ để nhắc luôn - là cho bàn mình xin thêm 2 cái muỗng, 1 cái nĩa, 3 cái ly nhưng hơn 30p sau khi đã có món vẫn chưa ai phục vụ thêm muỗng, nĩa (3 cái ly thì mấy ông bạn mình đòi quá cũng có) 🥲 Chờ món đã lâu thì chớ đến lúc có món rồi vẫn không ăn được??? 4. Các món ăn kèm cũng không được phục vụ sẵn trong thời gian hơn 30p chờ món lên mà là đợi tụi mình hỏi bộ quán ko phục vụ kim chi hay có nước sốt hả vì tụi mình đi ăn ở các chi nhánh khác vẫn được phục vụ mà thì eureka mấy bạn nhân viên mới nói để tụi mình đem lên 🥲 Và xin nhấn mạnh lại bàn mình đã chờ được 30p đó mọi người, nhưng món lên cũng không thể ăn liền được nên tứk ák. Mong Don Chicken Phan Xích Long nếu được chiếc review này hãy cải thiện lại chất lượng phục vụ để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. ...Xem thêm
5 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.2 |
| Giá cả |
|
6.8 |
| Chất lượng |
|
7.8 |
| Phục vụ |
|
5.6 |
| Không gian |
|
7.0 |
