-
3.6Nhân viên quá thiếu trách nhiệmNhân viên mỗi lúc hỏi trả lời một kiểu. Ban đầu hỏi không mang phiếu đặt chỗ có xem được không thì vẫn chống chế bảo được mà không nói rõ là có phiếu mới nhận lại tiền cọc. Xong mình đang xem thì kêu ra 3 4 người giải thích loằn ngoằn, bắt đóng lại tiền vé rồi kêu hôm sau mang phiếu cọc lại nhận tiền cọc, giờ nào cũng được. Rồi hôm nay sang lại bảo sau 20h mới giải quyết. Xem một đêm ca nhạc 500k thôi mà khách gọi gần chục cuộc điện thoại, đến phòng trà tổng cộng 3 lần vẫn chưa giải quyết xong. Đây là nguyên tắc phục vụ của khách hàng đây ạ. Mình thật sự rất ức chế và thấy phiền phức. ...Xem thêm